图片/视觉中国 制图/张继
脚蹬8厘米高跟鞋、手拿大牌包包、身着光鲜靓丽服饰……在上海时尚潮流中心恒隆广场、嘉里中心、陆家嘴,你总能在这流连忘返里洞悉都市女白领们最IN的时尚潮流。然而,这些光鲜亮丽的“皮囊”真的是属于她们的吗?其实,未必。“买买买”只是最传统的方式,新新人类选择租二手服饰来实现“公主梦”,她们说:这是一种新的生活方式。
6年前,“共享经济”轰轰烈烈,人们似乎开始意识到一切皆可“共享”,于是以都市女性为目标群体的“包月制换衣”服务,开启了“共享衣橱”的新商业模式。然而最近,“共享衣橱”龙头企业“衣二三”发布公告,已于8月15日关闭服务、停止运营,原因归结为业务调整,目前“衣二三”的APP、相关小程序、网页版均无法使用。事实上,最近三年内,“共享衣橱”企业如“哆啦衣梦”、“女神派”等早已相继退出市场。
一个有点“火不起来”的二手租衣市场似乎已经缓缓落下帷幕,“共享衣橱”究竟是不是个伪命题?未来还有没有新的可能性?
大牌衣服是一大卖点
止步更新率、卫生状况
“如果以买一件普通衣服的钱,就能租用知名大牌服饰,不仅可以任意挑选,还能不停换款式,你会不会心动?我会啊!广告上说还可以无限换衣!”5年前,白领陆小姐就被各式各样的“共享衣橱”APP广告所打动,“对于我的收入来说,随心所欲地买大牌衣服简直是‘螳臂当车’。正好,在网络上看到各大二手租衣APP的拉人广告,看看价格十分诱惑,我也就‘入坑’了。”
当时,陆小姐同时注册了三四个“共享衣橱”APP,但在高频使用的两年多时间里,实际上却只租到过一件大牌连衣裙,“奢侈品衣服就像那个化好精致妆容的‘卖家秀’,真的想租,你会发现‘待返架’是它们的普遍状态。”
陆小姐回忆说,当时租的是一条黑色小礼服,成功“秒”到的经历着实让她成为这个APP的忠实用户好一阵子。陆小姐说,她最看重“共享衣橱”平台能够给她带来“眼光比实际高一点”的感受,“但这些平台上大牌衣服数量真的太少了。最后我就转向了‘独立设计师品牌’,但这些衣服无论是网络还是实体店都很难觅到踪影,我怀疑这就是‘共享衣橱'的特定合作款。”没了新鲜感,陆小姐渐渐失去了对“共享衣橱”的兴趣。
与陆小姐注重品牌不同,“80后”的马女士虽然很早就关注到“共享衣橱”模式,但始终没有尝试过,“二手衣服租来租去,卫生消毒是个问题。虽然我看很多平台都说自己与专业的洗衣公司合作,但洗衣公司的处理水平与资质依然令我充满疑问。”对于“共享衣橱”相继停止业务,马女士一点也不意外,“其实,很多中国人根本没有对贴身衣物用‘租’的概念,只有特定人群可能才会接受吧。”
事实上,在杀入市场之前,各“共享衣橱”平台早就给出了充分的解释,如有“共享衣橱”企业宣称每次租赁的服装均经过清洗、消毒等多达16道程序,但收到的租衣过旧、不干净等情况,在其使用体验中仍不时有人提及。
租衣比购衣是否划算
“共享衣橱”或是伪命题
所谓“共享衣橱”,实际上就是二手服装的租赁模式,以较低价格满足女性对多样化服装的需求。那市面上五花八门的“共享衣橱”究竟是靠什么模式生存下来的呢?
记者在目前仍在营业中的“某托衣箱”APP上看到,会员每月可租2个衣箱、每次可选择3件衣服为299元,如果每次选6件衣服和4个配饰的话需要599元,也就是6-12件服饰。如果按照每月599元租赁费来算,一年消费者在二手衣物上要花费7188元,如果按照一件新衣服平均300元来算、消费者原本可以用月租衣物的钱购买24件新服饰,那如果在二手市场里去淘买旧服饰、平均100元来算的话可以购买近72件甚至更多,不喜欢再卖了,还会进一步降低购衣成本。这样算下来,目前在“共享衣橱”的租赁成本与购买成本几乎相近。
这,究竟是享受了便宜?还是租了个寂寞?说起来,“共享衣橱”平台在建立之初,主打的是无限换衣的规则,但由于成本压力,各大平台在几年后相应更改了租衣规则。而平台里的服饰来源主要有两种:一种是平台方自己采购,另一种就是与品牌合作,由品牌提供服饰。也有网友表示,即便是品牌提供的服饰,在其官方销售渠道往往是销售量很低的产品,爆款、好看的服饰根本不会出现在这些二手租衣平台里。
那“共享衣橱”究竟有没有让消费者获利?又或者这个模式是否是个伪命题呢?上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽表示,所谓“共享经济”是利用社会闲置资源进行二次循环利用,带来一定的经济价值,形成新的商业模式。从这个角度看,“共享衣橱”并非共享经济,而是借着“共享经济”的东风,为租赁商业模式造势。“‘共享衣橱’在创建之初吸引了大量资本,于是就通过大牌服饰、高更新率等方式,在年轻女孩中形成了眼球效应。”崔丽丽说。
但仅仅经过五六年的时间,“共享衣橱”平台就前赴后继地倒下。崔丽丽认为,“2018年以后,这类二手租衣平台几乎没有获得新的资本投资,他们的造血功能根本不足以支撑整个业务模式。这一类平台最早以租赁会员费支撑,后来以租带售。这类平台的主要是20-30岁的年轻女性,她们本来就是相对价格敏感型人群,相同的产品她们会与各种电商平台去比价、还会去二手市场去淘货,相比之下租赁平台的体验也没有那么好。如果平台不能持续推出强力的吸引人的规则,就无法留住这群主力消费者。”
记者述评
共享衣橱,未来还能不能被认可
校园里的免费租借二手服饰超火爆,而面向市场的“共享衣橱”,或许是一门前景光明但复杂的生意。
随着“共享衣橱”头部企业“衣二三”的停止运营,让很多人在唏嘘的同时,还发出了这样的疑问:二手租衣在中国到底有没有市场?能不能被认可?
事实上,共享租衣项目最初出现在美国,2009年美国的共享租衣鼻祖RenttheRunway成立以礼服租借为主,从2016年起开始转型增加日常服装租赁服务。很多人都认为,美国共享租衣市场已经进入较长时间的发展,而中国消费者对于共享租衣观念依旧处于培育期。
中国Z世代的年轻人真的还需要很长时间才能接受租赁服饰的生活方式吗?
记者在采访中发现,事实似乎并非如此。在沪上一高校就有免费租借衣服的工作室,不但有男女西装、女士礼服、旗袍、男士礼服,还有男女皮鞋、丝巾、胸针、领带等配件……在校学生们只要有需求,都可以到此免费借一套合适的服饰,只需在相应的时间内归还即可,管理方也会对服饰进行清洗,确保干净整洁。
因为市面上的套装、礼服相对价格较贵,而没有迈入社会的大学生经济能力有限。“90后”的王同学求职季期间免费借了西装去面试,“当时因为不知道未来自己要从事什么工作,感觉买一套西装又贵也不划算,所以就来借了。”
像王同学这样的“90后”“95后”借套装的观念已经很自然了,“不会觉得借二手衣服有什么不好意思,只要衣服消毒干净、符合我的需求,我觉得花钱也是可以接受的。”
如此再看二手租衣市场,年轻人似乎正在慢慢熟悉和使用这种生活方式。只是,当需要年轻人掏出真金白银使用时,“共享衣橱”依然需要拿出更强的市场竞争力,毕竟,这或许真的是一门前景光明但复杂的生意。