松江区行政服务中心首个“政务智能办”窗口日前启用,为办事企业提供智能帮做材料和智能AI预审服务。窗口目前支持办理28项业务,在节省办事时间的同时,有效减少办事人员跑动次数。
区别于普通窗口,该窗口由“政务智能办”系统支持运行,办事人提出明确需求后,系统通过知识图谱与需办理的事项业务关联,利用大数据进行企业信息提取、识别和办事事项材料预审,并由此生成标准化、规范化的填报材料,办事人在材料上签字盖章即可完成整个办事流程。
“后续生成的证照、单据等材料可以直接快递到家,实现了一次服务、一个窗口、一次办成,大大节省了办事时间。”“政务智能办”窗口工作人员告诉记者。而在此前,企业办事代表如果对相关政策法规不够熟悉,不仅容易在材料准备上耗费时间,一旦信息填报有误还会因为反复修正而来回跑。
在窗口工作人员的指导下,市民黄先生依次在现场制作完成的材料上签字、盖章,只用了不到10分钟就顺利完成了企业注销登记业务。“信息输入特别快,感觉办事方便很多。”黄先生说。
据悉,目前,“政务智能办”窗口支持办理的业务主要涉及内资公司变更、注销、备案和个人独资企业变更、注销。