东方网记者程琦4月21日报道:下午五点左右,正在跑单的上海骑手谢贤明接到一通来自所属区域站长的电话,听起来非常着急:“有一单是给老人送救命药,今天就要送到,如果断药,老人可能有窒息的风险!”
谢贤明刚开始做骑手不久,疫情前主要在美团跑腿接同城帮取、帮送类的订单。最近受疫情影响,谢贤明感觉到市民对跑腿帮取送的需求增加不少,需要送的也多是药、奶粉、生活物资等急需品。
因为需求紧急,站长正在迅速联系区域内所有能调配的运力。电话打到了谢贤明这里,时间不早了,来不及多想,谢贤明一口答应了下来:“我去送,保证他今天有药吃”。
“出来跑单,没想过危险不危险”
从3月28日开始,受社区封控的影响,谢贤明一直待在小区里着急,“看到群里一直有人说,需要送的单子很多,但是人太少了”,自己却什么都做不了。
好在他很快拿到了站长协调到的相关证明,从4月6日开始,谢贤明就能出来跑单了。但一旦出门,就意味着他至少短时间内不能再返回小区。拿到证明的那天晚上,谢贤明特意跟女友进行了一番谈话,“因为我知道自己一旦出去,一时半会肯定回不来”。在女友的千叮咛万嘱咐下,谢贤明收拾好了被褥和换洗衣物,住到了美团为跑单骑手准备的爱心酒店里。
4月8日是谢贤明恢复跑单的第三天。这几天,谢贤明基本一直处在接满单的状态,“如果顺路,我都是能接尽量接,能接满就接满”,特殊时期,用户的需求格外集中,在谢贤明的印象中,这期间送得最多的就是药、奶粉,和吃的,“都是大家当下大家最需要的东西”。
谢贤明在跑单
接到站长电话时,谢贤明正在给一名用户送单,站长的声音听起来很着急,送药的单子谢贤明这几天接过不少,对方多是老人。但今天这单格外着急,需求是通过美团的“应急帮手”入口收集到的,这是美团给上海地区的老人、孕妇、残障人士等特需人群推出的“应急通道”,针对一些需要取送的紧急需求,会优先协调跑腿的骑手进行响应。
谢贤明听着站长在电话另一头介绍情况:收货地址在一家养老院,距离较远,但用户急需人帮忙送药,今天送不到老人可能就会断药。
给老人的药放在装水果的箱子里
“我去送”,谢贤明没有犹豫便一口答应,“我第一时间给他送过去,保证他今天有药吃。”接单后,谢贤明发现,自己到取货处、再送到老人所在的养老院,总距离有20多公里。抓紧送完手头的订单后,谢贤明便赶到老人家人处取货,对方放在小区门口的还有一箱橘子,“他家人也想顺便给老人送点水果”。
取上水果和“救命药”后,谢贤明骑着电动车出发了。但路程比预计难走,有些地方临时封路,谢贤明只能现找能通行的路;不断遇到需要检查的路口,在谢贤明提供通行证明和核酸检测结果后,听闻他是给老人送药,检查人员都会快速放行。
经过一个多小时的“长途跋涉”后,晚上七点半,谢贤明终于到达了送单的目的地。和养老院的工作人员电话沟通确认后,谢贤明把药放在了养老院门口的桌子上,远远地看着他们将物品消毒后用晾衣杆取走,才放心离开,在接单页面点击了“送达”。
“我们出来跑单,没想过危不危险”,在决定出来跑单的时候,谢贤明就做好了心理准备。养老院不让送水果,和用户反馈这一情况时,对方坚持让谢贤明把水果留下,“他们很感谢我”。
返程的路上,谢贤明又接了一单,是市民给住在其他地方的家人送餐,“多送一单,就能帮一个有需要的人解决问题”。
“希望街上的人早点多起来”
这是谢贤明做骑手的第三个月。他是四川成都人,曾经在部队当过两年兵,退伍后开母婴店亏了钱便在去年5月来到上海,“想着大城市机会多”。
这段时间,谢贤明每天早上七点多出门,最晚的时候过了12点才回到爱心酒店。送的单多了,骑手间形成了一种不用言说的默契:“一般看到写着给老人的药、给孩子的比如奶粉,我们都会尽量接、尽快送”。
有一单谢贤明印象很深刻,取货地址是一个小区,送货地点是一家儿童医院的新生儿科,中间距离接近30公里。订单写的很着急,需要帮送的是一个小儿采样板,“小孩着急做检查,必须要在下午两点前送到,因为过了两点医院就不能收了”,为了避免误事,谢贤明一大早就赶往小区取货,赶在上午十点多就将采样板送到了医院。
送到后,谢贤明给用户拍了张照片
在部队的时候,谢贤明曾申请入党,成为了一名预备党员。他热心、乐观,日常跑单时看到有人需要帮忙总愿意能帮就帮,偶遇同行的骑手电动车没电,他会帮忙拖车;看到路边有人摔倒,也会停下来打报警电话,“都是一些举手之劳的小事”。
最近的频繁跑单让谢贤明迅速熟悉了这座他“漂”了不到一年的城市,但是街上总没什么人,“最常看到的就是外卖小哥和车子”,送单的时候,谢贤明也很少和人当面交流,和对方电话沟通好取货点,放好物品后远远地看着志愿者或工作人员来取。
他有点怀念之前的上海,即使那时候他对这座城市还没那么熟,但是街上很热闹,“其实我们就是普通打工人,疫情来了,工作需要我们出来就出来,但我们比谁都希望疫情能早日结束,街上的人能早日多起来”。