黄朝兵(中)和民警准备社区安防讲座材料。警方供图
华龙网-新重庆客户端7月1日15时讯(记者 阙影)在九杨新村社区,哪家和邻居闹矛盾了,哪家下水管堵了,哪家孩子贪玩不回家……社区里一有事儿发生,总能看见民警黄朝兵的身影,因此居民们都称他“救火队长”。
今年51岁,有25年党龄的黄朝兵是九龙坡区石坪桥派出所分管社区工作的副所长,也是一名有30年社区工作经验的老户籍民警。近日,他因党建工作突出,被九龙坡区公安分局评为“优秀党务工作者”。
为群众送证上门 他三十年前就在做
1989年,黄朝兵从警校毕业后被分到九龙坡区的劳动村派出所当户籍民警。那时,年轻腼腆的黄朝兵一见人就面红心跳,一和居民说话就紧张结巴。
但这个工作就是得和群众打交道,黄朝兵为了克服自己的紧张,决定主动找上门去。可是,上门总要有个由头。他灵光一闪,想到了居民在所里申领的各类证件。每天下班,他就从所里把社区居民办好的证件装到包包里,然后步行挨家挨户去“送证上门”,趁机和居民聊家常。
慢慢地,黄朝兵在居民心中有了位置,他的工作也逐渐步入正轨。
黄朝兵进社区讨论自来水管道改造事宜。警方供图
他是社区的“救火队长” 群众有难他就急
黄朝兵是负责社区工作的副所长,化解基层社会矛盾、增进社会治理是他的一项重要职责。一到社区,他总是有处理不完的家长里短。
九杨新村社区有个退休教师黄阿姨。去年上半年,黄阿姨短短三天内报警七八次,反映楼上的出租屋半夜“刻意”制造噪音,还投诉民警“不作为”。为了这件事,黄朝兵亲自登门拜访,却被拒之门外。他没打退堂鼓,直接站在门外,向黄阿姨详细介绍了近两天民警约谈出租屋业主和前后6个租客的情况,并将业主签署的保证书隔着门缝塞黄阿姨的家。
黄阿姨最终打开了门,拉着黄朝兵的手,不住地称谢:“不好意思,让您站了两个小时,失礼了失礼了……”
“给老百姓办事,不看值不值,只看该不该。”这是黄朝兵经常说的话,他认准的事儿,不管再难,也要办成。今年年初,辖区有位八十多岁的黄大爷找到黄朝兵,提出要修改自己的出生日期。原来,老人生于1930年,却因历史原因被登记为1932年,跟其弟弟同年。如今,老人的家里在修改族谱,这件事儿就成了老人的心病。很多民警都觉得这事儿难办,可黄朝兵觉得这对老人来说却是一件天大的事儿。他驱车8个小时赶往老人位于川西的老家,用了两天时间走访了老人数十名亲属和邻居,核实了老人的出生年月,最终帮老人修改了户籍登记信息。
得知事情解决好了,老人流着眼泪对黄朝兵说:“谢谢民警同志们,我就是死也能瞑目了!”
在公安社区工作中跌打滚爬多年,黄朝兵总是出现在老百姓最需要的地方。“哪里有问题,哪里有纠纷,哪里有险情,他都会在现场,他在,我们就安心,就有底气!他就是一个‘救火队长!’”社区居民周正祥说。