预约取票界面。网络截图
华龙网-新重庆客户端6月28日11时20分讯(首席记者 佘振芳)外地人来重庆,总免不了去洪崖洞打卡。今(28)日,华龙网-新重庆客户端记者获悉,4A级景区洪崖洞从7月1日起试行网上预约免费门票系统,每天下午3点到晚上11点,游客需提前预约领取免费门票才能进入景区。为何开启预约?下一步有哪些计划?小天鹅物业管理公司总经理、洪崖洞景区管理公司总经理张奇接受华龙网-新重庆客户端记者采访。
好久开始预约?
7月1日起,每天下午3点后凭票进入
据悉,洪崖洞景区将于7月1日开通线上预约免费门票系统。
怎么预约?游客可在微信公众号搜索“洪崖洞”或“Hongyacave”,进入洪崖洞官方公众号,在主界面选择领取免费门票。未来,在携程、去哪儿等平台也可以实现预约。
预约时间方面,游客可提前预约3个月内的门票,每日预约时间段分为上午9点—12点,下午1点—6点,晚上6点—11点。
在试运行阶段,智慧控流时段为下午3点到晚上11点,游客需提前到网上取免费电子票,现场扫码进入。目前该系统正在进行调试。
洪崖洞目前是开放式景区,如何实现管控?张奇介绍到,到时候会在沧白路洪崖洞13楼“城市阳台”处设置两个主入口,一个入口需凭网络预取票票进入,另一个入口专供老弱病残孕进入,这部分人群不需要预约取票。另外,下午3点之前进入也无需取票。
为何开启预约?
人气越来越旺,每天平均五六万游客打卡
随着洪崖洞的人气越来越旺,景区承受能力也达到了极限。
张奇告诉华龙网-新重庆客户端记者,今年“五一”小长假,景区人数就达到41.7万,相当于每天10万人左右,相比去年增加了178.99%。
“就算不是节假日,每天平均也有5-6万人。时间段主要集中在晚上8-10点,人多到我们招架不住,必须采取分时控流措施。”张奇称。
此前,渝中区旅发委也曾核定,洪崖洞每天的最大承载量是12.2万,瞬时承载量为20338人次。
这只是个开始……
下一步探索智慧景区建设进行流量变现
此次预约取票的开启,也可被视作洪崖洞景区探索智慧旅游的试水。
张奇说,洪崖洞开启预约制出于三个目的。
首先是安全管控,通过预约,可以在拥堵时段将游客进行分流,确保景区有序。同时,可实现全程导览,比如景区的卫生间在哪里、扶梯和电梯在哪里、有哪些重要商铺,游客拿着手机就可以精确地找到想要去的地方。此外,还可以将景区内商家的优质产品和有吸引力的营销活动搬到线上。
据景区统计,来打卡的游客百分之六七十基本都是拍照,很少进行消费,即便有也比较零散。现在客流的年龄结构也发生了变化,其中20-30岁之间的游客占40%左右,30-50岁之间占30%,这部分人群是有消费潜力的。
“洪崖洞里面就像迷宫一样,很多商品‘待字闺中’。很多人只知道洪崖洞外面的光彩,不知道里面的内容。通过线上旅游产品,游客可以更全面地了解我们的旅游特产、特色商品和文创产品。外地游客们回家后,还可以线上购买。”张奇希望,景区可以通这种方式实现流量变现,毕竟作为免费景区,随着游客蜂拥而至,洪崖洞也面临运营和维护成本的增加。