重庆日报讯 (记者 周松 实习生 钟婷婷)7月24日上午,市民张先生在渝北区汽博中心某汽车4S店喜提爱车后,到附近的广汇重庆中汽西南车驾管服务站办理号牌,仅2个小时,就完成选号、上牌等一系列流程,实现车牌现场制作、立等可取。
张先生享受的选号、制牌“一站式”便捷服务,正是得益于市公安局服务民营经济,与企业共建车驾管服务站的成果。
据了解,近年来,随着重庆地区汽车销售业务的迅速增长,客户需求也不断提高,汽车销售企业需要为客户提供办理新车临时牌照、新车上户、二手车过户等一系列增值服务。如何高效地为客户提供优质服务、满足客户多元需求,成了汽车经销商的迫切需要。
2017年,《重庆市公安局服务民营经济30条》出台后,市公安局加大对民营企业的支持服务力度,公安交管部门主动深入企业,调研企业需求、广泛征求意见建议,积极帮助民营企业解决困难和问题,切实服务民营经济发展。
市公安局了解到重庆中汽西南汽车有限公司有为客户提供更好车辆服务的需求,创新推出车驾管社会服务站这一便民惠企举措。据介绍,车驾管社会服务站能够综合办理机动车注册登记、转移登记、抵押登记、驾驶证和机动车牌证补换、六年免检、临时号牌核发、违法处理等18类35项交管业务。
广汇重庆中汽西南车驾管服务站实现了市民4S店看车、购车、缴税、上户一站式综合服务,可以让客户购车后两小时内拿到汽车牌照,大大节约客户因为上户、缴税而多次往返的时间。自助服务区自开设以来,已办理业务5万余笔,为群众提供了便捷,也为企业提升了美誉度,政企合作共同推进了民生服务。
类似服务民营经济的事例还有很多。市公安局在与重庆市总商会五金机电商会交流中了解到,自重庆主城实行货车分时段限行以来,五金机电商会一些会员企业在涉及到装卸运输时,只能在夜间或者凌晨进行。货物到达目的地之后,绝大部分生产经营企业已经下班,无法进行装卸交接,影响了企业的正常经营,也增加了企业的运输成本。
了解情况后,市公安局及时与市工商联以及五金机电商会沟通,积极协调解决问题,从服务民营经济发展、保障企业正常经营的角度,为五金机电商会需求最迫切、受影响最大的10家企业办理了货车通行证,有力地保障了企业正常生产经营,受到了民营企业家的高度赞扬。