现场情况。乘客供图
华龙网-新重庆客户端10月17日9时讯（记者 张译文 田韵沁 刘艳）“今天早上又遭迟到了！”“我在红旗河沟站已经等了20分钟了。”今日上午8:30左右，有正在上班路上的市民吐槽，轨道六号线又让他们迟到了。轨道六号线又出问题了？在现场，面对乘客的询问，轨道工作人员“神回复”：“没出事，只是间隔时间长了一点点……”记者致电重庆轨道集团客服人员以及宣传相关负责人，也均表示只是客流量大，并无故障。但事实上是怎么回事呢？
六号线又出问题现场“神回复”
“没出事，只是间隔时间长了”
上午8:25分，正值早高峰，网友“回不去的都叫时光”在微博上吐槽：“六号线又怎么了？”网友“行云流水009”也表示，“在红土地站等了20分钟，来了一班车再没有了。”无独有偶，在两江新区光电园某互联网公司上班的张先生也反映，自己于8:20到了轨道六号线红旗河沟站，在该站点耽误了20分钟，截止他8:40离开红旗河沟站时，六号线依然迟迟没有来，“铁定迟到了，我只有换3号线去嘉州打车了。”和张先生一同堵在红旗河沟的乘客易先生证实了这个情况，“我8:30左右到的红旗河沟站换乘，一直拥堵，直到9:05分左右才恢复。”
华龙网-新重庆客户端记者从易先生发来的一段现场视频里看到，有乘客正在询问轨道工作人员六号线是不是又出问题了？面对大量乘客的疑问，一名身穿制服的女性工作人员表示，“没出事，只是间隔时间长了一点点，以前是1、2分钟，现在稍微延长了一点点。”不过对于该工作人员的回复，乘客并不买账，易先生表示自己不能理解，“什么叫没问题，晚点这么长时间就是问题。因为上班迟到这件事，轨道都道歉多少次了？”
现场情况。乘客供图
网络截图
时隔一小时轨道发公告
“六号线设备出现瞬时故障”
六号线今天到底怎么了？华龙网-新重庆客户端记者致电重庆轨道集团客服人员，接听电话的人员表示：“目前没有6号线的故障消息，只是客流量比较大。”随后，华龙网—新重庆客户端记者致电重庆轨道集团相关负责人，该人士同样表示，目前没有接到六号线故障的消息。对于站台工作人员所解释的发车时间间隔延长的问题，轨道相关负责人则表示，“轨道线路的发车间隔也不会轻易调整。今天等车时间比较长，是因为今天客流量比较大，列车在车站停站时间延长，造成前车没有出站，后车无法进站的情况。”
上午9点32分，重庆轨道集团通过官方微博表示，“2019年10月17日8时30许，重庆轨道交通六号线设备岀现瞬时故障，造成花卉园至金山寺运行间隔有所延长。8时40许，设备故障排除，运营秩序逐步恢复正常，由此带来的不便，我们深表歉意!”
对于轨道集团的歉意，也有乘客也提出了意见，网友“想吃火锅想吃烧烤”留言：“能不能一出事马上就发布，我们还能及时换乘其他交通工具。每次都是故障排除了再来说，有啥子意义？为啥子6号线经常出事，这个星期出现两三次了。为啥子检修工作不做得更细致一些呢？经常都在宣传你们工作人员辛苦，不否认你们的辛苦。如果能够把事情做得更细致，更好的服务大众，会得到更多认可和赞许。”
