华龙网-新重庆客户端11月5日18时26分讯(记者 刘艳) “303路公交车上有名驾驶员,经常热心帮助老人或残疾人上下车。”4日,乘客张爷爷专程来到重庆公交303路调度室,要表扬这位热心的驾驶员。
热心帮助乘客的公交驾驶员赖喜波。重庆南部公交界石分公司供图 华龙网发
张爷爷是303路的老乘客。2日,他在车厢里看到这名热心驾驶员主动帮扶出行不便的乘客下车,“一年多来,我已多次看到这位驾驶员帮助残疾乘客和老年乘客,令人感动,所以特意到调度室来要表扬他。”
根据老人提供的线索,303路调度员调取了事发时间段的监控,找到了张爷爷要表扬的驾驶员赖喜波。
从车载监控中可以看到,2日中午12时过,赖喜波驾驶的303路进入鱼胡路站,一名腿脚不便的中年乘客从后门上了车。“男子似乎患病,走路时左摇右摆。”从后视镜发现男子行动不便,赖喜波忙请其他乘客给中年男子让座,并引导其坐到前排,“男子离驾驶室近点,我也方便照看他。”
当车到达巴南区公安局站,中年男子扶着扶手刚起身,赖喜波也停好了车,从驾驶室出来,主动上前搀扶。车前门有两步台阶,男子要下车有些吃力。于是,赖喜波把残疾男子抱起,让其背靠在他胸前,从前门一步步退下车。待把中年男子送上人行道后,赖喜波才返回驾驶室,继续运营。
据了解,赖喜波是一名四星级驾驶员,开公交11年。“当时看到中年男子下车不便,就想上前帮忙,只是举手之劳,没想有乘客记住。”赖喜波说,工作能得到乘客的肯定,就是对他最大的鼓励。