华龙网-新重庆客户端3月19日12时45分讯(记者 刘艳)买了房后,频繁接到装修公司的装修服务电话;网上咨询贷款信息,又不断收到贷款公司的放贷电话,不胜其烦。今(19)日,华龙网-新重庆客户端记者从中国移动重庆公司了解到,针对用户防骚扰的诉求,重庆移动依照国家有关部委管理要求,重拳出击整治。今年以来,重庆移动已累计为广大用户拦截骚扰呼叫超过67万次。
重庆移动相关负责人介绍,针对用户防骚扰的诉求,公司一方面深耕大数据、人工智能研发与应用,利用先进技术进行精准识别和反制,对海量通讯中高频呼出电话或用户投诉的电话进行限制拦截,有效降低对用户的骚扰影响。数据显示,今年以来,重庆移动已累计为广大用户拦截骚扰呼叫超过67万次。
重庆移动也在创新服务模式,采用云端拦截技术,面向用户推出免费的骚扰电话屏蔽服务。自“中国移动高频骚扰电话防护”上线以来,已有近200万重庆用户享受了该项便民服务。
新闻延伸
三步开通骚扰电话屏蔽服务
第1步:发送“KTFSR”到10086免费开通,KTFSR就是“开通防骚扰”的拼音简写。
第2步:关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号,用户自由配置拦截策略,按号段拦截、黑白名单设置应有尽有。
第3步:在微信公众号中,用户可根据自己喜好,自由设置拦截提醒方式,分别为:不通知、短信通知、微信通知。
除此之外,用户收到骚扰电话后,可直接致电10086客服进行反馈处理。
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