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视频 | 搭建“生命的桥梁” 重庆这项志愿服务项目成全国最佳!

时间:2021-04-12
9日上午,在重庆市第三十七中学报告厅,市退役军人事务局一级巡视员肖应祥等,为全国抗疫先进个人和全国学雷锋志愿服务“最佳志愿服务项目”负责人么周力颁发了证书并授牌。  华龙网-新重庆客户端 刘钊 摄
么周力领奖。 华龙网-新重庆客户端 刘钊 摄

华龙网-新重庆客户端4月9日18时讯(董进)一部服务热线,连接的是心,拯救的是命!近日,2020年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动名公布评选结果。其中,由退役军人事务部推荐的“重庆希望24心理热线和生命教育志愿服务项目”(后简称“重庆希望24热线”)获评“最佳志愿服务项目”。

今(9)日上午,在重庆市第三十七中学报告厅,市退役军人事务局一级巡视员肖应祥,重庆市大渡口区区委副书记、退役军人事务工作领导小组组长陈中举,为全国抗疫先进个人和全国学雷锋志愿服务“最佳志愿服务项目”负责人么周力颁发了证书并授牌。么周力还现场为100余名师生、退役军人工作者做了志愿服务报告。

生命的桥梁 成功挽救近200条生命

时常带着一副框架眼镜,么周力笑起来很好看,眼睛弯弯的,很容易给人亲切感;她说话也很好听,轻言细语如同潺潺流水,很容易便能说到人心里。可很少有人知晓,看着这样和蔼可亲的她,是一名有着16年军龄的退役军人。

2014年7月退役后,么周力响应号召,选择自主择业,报名成为了“希望热线”的一名志愿接线员,并自学考取国家二级心理咨询师证。重庆希望24心理热线核心服务是生命教育和危机干预,旨在通过心理健康教育、咨询、治疗、危机干预等方式,引导公众热爱生命、缓解压力、解除危机,正确认识和应对常见精神障碍及心理行为问题。

为了更好地为群众做好心理咨询服务,么周力带领同事们不分昼夜,接听热线咨询电话30000余起,及时处理各类心理应急危机3000余起,成功挽救群众生命近200人。由于长期值夜班和用眼过度,么周力的眼睛先后2次严重出血,其中一只眼睛曾一度接近失明,在医生强烈建议手术治疗的情况下,她仅卧床休息半个月,仍坚持用一只眼睛,继续奋斗在心理咨询服务的一线岗位,希望能够把更多在死亡线上摇摇欲坠的生命拉回来。

么周力现场为师生、退役军人工作者做了志愿服务报告。华龙网-新重庆客户端 刘钊 摄
么周力现场为师生、退役军人工作者做了志愿服务报告。华龙网-新重庆客户端 刘钊 摄

心灵“摆渡者” 他们一直在路上

这一切的付出都是值得的。从2017年4月至今,参与重庆希望24热线项目的注册志愿者人数超过400人,其热线电话接线量名列全重庆心理热线接线量第一位。在未成年人心理健康教育中,重庆希望24热线项目开设了生命教育宣讲团,开展线上线下讲座300余次。就在此次颁奖活动的现场,么周力就为在场的学生们带来了关于青少年自杀危机防控的讲座,教导师生如何应对、处理危机。

去年疫情期间,么周力第一时间招募了130余名心理咨询师等专业人士,组建疫情防控心理疏导志愿服务队。她曾在大年三十晚上接到求助电话,帮助因武汉封城快要崩溃的司机宣泄情绪;也冒着被感染的风险走街串户,对被极端情绪影响的患者开展入户救助。通过在武汉、吉林、重庆等城市便民微信公众号公布24小时热线电话、设置服务链接,值守服务时长3100小时,实际提供咨询服务时长470余小时,受益群众2.1万人。么周力也获评“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”“重庆市新冠肺炎疫情防控最美志愿者”等荣誉。

“情绪往往是压倒心理防线的最后一根稻草,我的职责就是做好心灵的’摆渡者’,让更多人放下心理包袱。”在领过“最佳志愿服务项目证书”后么周力说道,“虽然可能道阻且长,但我们会一直在路上。”

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