中安在线讯据 安徽商报消息 今年合肥市民去办税,将由智能语音机器人“小迪”接待。此外,包河、高新、经开、滨湖等区域二手房等交易也有望一站式办理。
今年办税“不用”跑:去年“营改增”全面实施后,合肥市国税系统新增办税窗口113个,窗口人员120名,增加办税设备160台,并开通网上自助办税、国地税24小时自助办税等五大功能区域。同时,长丰县试点“一窗一人一机”办税模式。今年合肥国、地税部门将继续合作建设综合办税服务平台。在今年推出的25项便利纳税人的办税服务中,综合服务平台将为纳税人提供全流程的服务,过去是纳税人拿着材料自己跑,现在是后台信息跑、国地税工作人员跑。
二手房业务办理有惊喜:
1、位于滨湖区的要素大市场办税大厅今年8月底前将建成使用,届时实现包河、高新、经开、滨湖等区域二手房等交易业务集中进驻,一站式办理。
2、去年在12366热线建设中推出的智能语音虚拟机器人“小迪”,今年将正式现身税务大厅。 “小迪”主要提供二手房业务的智能语音咨询,以及办税服务大厅的综合办税服务。预计6月底将有两台“小迪”分别在阜南路二手房办税中心和瑶海办税大厅为纳税人服务。同时,今年合肥税务部门将试点运行智能办税服务厅。