中安在线、中安新闻客户端讯 眼下正是一年中最热的时节,合肥的气温居高不下。当你在空调房里开着电脑,拿着手机,上网聊天打游戏,享受着互联网带来的幸福时,一群默默无闻的装维人员,为保障线路顺畅,顶着高温炙烤,每天走街串巷、登梯上墙、拉网牵线,用汗水和热情坚守自己的工作岗位。
8月1日,室外35℃的高温,记者带您走进中国电信合肥分公司的一线装维人员,切身体验他们在三伏天里的坚守。
上午9:30,合肥新加坡花园城的一栋居民楼的地下光缆设备出现故障,经过查修,汪金晶班长带着几位网络维修工程师正在替换故障点的光缆。
只见他们头戴安全帽,身穿工作服,蹲在地上作业。汪金晶是处理故障的老手了,他站在窨井盖下一米处,熟练地用接头盒接续新光缆。由于长期在户外奔波,汪班长的面庞和胳膊被风吹日晒地黝黑而粗糙,完全看不出他才30岁刚出头。但是这双饱经风霜的手,在作业时却娴熟而沉稳,20分钟后,光缆顺利接通,网络恢复畅通。
虽然仅仅只有短短的20分钟,扑面迎来的地表热浪和狭窄的井盖空间,已经让汪班长汗流浃背,衣服被汗水浸湿,脸上和胳膊上密密麻麻的汗珠不断滴下。“我们每天至少需要抢修8-10个故障点。只要出现故障,我们就要第一时间前往处理,保障网络正常运行。”在电信工作7年的汪班长表示高温作业已习以为常。
由于这段时间高温和暴雨天气的影响,客户申告和主动排查发现的故障明显增多,较之前大约增加近20%。汪班长和黄鹤、周裕生等几位网络维护工程师保持7*24小时待命状态,一有故障就会立即响应处理。
不仅需要解决故障,装维人员还需要对设备进行巡查和维护,排除设备故障,维护用户正常上网。
贵池路上,装维人员正使用扶梯,登高光缆,进行高空作业。“高空光缆的挂钩、指示牌等会经常出现脱落,容易形成故障源。”汪金晶独自一人,爬上扶梯,将散落的光缆整理整齐,装上挂钩。
“上梯日当午,汗水滴下土,谁知线路通,处处是辛苦。”持续的高温将高空光缆晒的滚烫,“光缆的温度接近40℃,手一放上去就能感到刺痛。”汪金晶一边作业,一边用毛巾擦拭汗水。黄鹤告诉记者,为了补充水分,他们每天至少4-5瓶矿泉水。车上还备有高温解暑的药物,以防中暑。
挂好一个挂钩,汪班长爬下扶梯,和黄鹤两人抬着沉重的扶梯放在下一段,接着进行登高作业。仅仅几十米的路程,他们就需要这样上上下下十几次。“天气再热,日常巡检工作也不能懈怠,防患于未然才能减少故障发生的频次。”汪班长认真地说。
小区楼顶的设备间和美化天线也是装维人员的日常工作地点。
记者跟随汪班长一行来到大溪地小区一32层住宅楼顶。刚到楼顶,刺眼的太阳光和白色墙面的反光逼的记者睁不开眼睛,直到十几分钟后,才逐渐适应楼顶强烈的光线。
可汪班长却不需要适应光线,一到楼顶就马上作业。检查电源、调试设备、更换无线……汪班长当起了设备的“保健医生”。
如果不是电梯房,他们还需要拎着几十斤的设备工具,徒步上楼。平均每天工作8小时以上的他们,是对体力极大的考验。“经常蹲久了腰就起不来了,磕磕碰碰、划伤流血更是家常便饭。”
装维人员平凡无奇,貌不惊人,但他们用坚守,为客户服务,用认真,维护网络畅通。烈日炎炎,请不要忘记这群可爱可敬的装维人员!(记者: 徐慧媛 摄影: 符秀云)
[1] [2] [3] 下一页 尾页