2月28日,赵某某气势汹汹地来到某建材厂，诉说自家房屋受损情况，认为受损的原因是该厂运货车辆在来往行驶时震动造成的，要求厂方对自己的房屋受损负责，否则就带人堵路。该厂与赵某某交涉无果，特向辖区的肥东县司法局桥头集司法所申请调解。
调解员在充分调查了解情况的基础上，耐心细致地解说，入情入理地分析，最终促成双方当事人意见达成一致：由该厂一次性赔偿赵某某房屋受损维修费9000元。
案件调解结束后，司法所对该案进行了认真总结：本案是侵权赔偿纠纷，又与一般的侵权纠纷有所区别，它并不是一次直接导致侵权结果的发生，而是渐进性的一个缓慢过程。本案的焦点，是该厂的大货车从此路经过与住户的房屋受损害有没有因果关系，要权威的结论，就必须要做鉴定。本案涉及的标的额不大，再加上通过和周围邻居房屋受损与马路距离远近成反比这一事实，可以推测出赵某某房屋受损与该厂运货车辆有关，在征得双方当事人一致同意不做鉴定的前提下，综合其他情况作出适当赔偿是可行的，也是合适的。
“一案一总结”，在总结中提高业务能力，是肥东县司法局加强司法所建设出的一个硬招。近年来，该局在加强队伍建设的同时，着力提升司法行政能力，尤其是推出一系列措施强化司法所建设，充分发挥人民调解职能作用。去年，全县人民调解组织共调解案件6193件，成功调解6163件，调解成功率99.5%，其中防止民转刑案件26件，防止群体性上访104件，防止群体性械斗3件，成为推进社会治理、维护社会稳定的生力军。
调处一案 预防一方
1月8日晚将近9点钟，家住肥东县经济开发区某小区的郭女士下班回家，当她骑电动车经过一道路交口时，不慎掉进窨井里面。她被送往医院治疗，共花去医药费近12000元。郭某某找到窨井盖的产权单位――某电力工程有限公司要求赔偿医疗费等费用，双方多次协商未能达成一致意见。郭某某不想打官司，因此申请人民调解委员会调解。
肥东县司法局经济开发区人民调解委员会受理后，对此展开了细致的调查工作，并在摸清双方当事人的真实想法后，抓住矛盾焦点，明确各方存在的问题，疏通双方的心结，最终达成调解协议。
当前城市建设中有很多地下管道，这些管道上的窨井盖，因年久失修或维护过程中安全措施不到位等原因，常有行人滑落窨井或碰撞窨井盖受伤的事件发生。在总结该案调解处理适用的相关法律后，调解委还提醒相关单位加强了防范措施。做到调处一案，预防一方。
情法并举 化解纠纷
今年春节前，65岁的赵某从自家的侧门走出去时，不慎踩进了一道宽约50厘米的土沟中而摔倒在地，无法自行站立起来。这条土沟是金某所在工程队在施工过程中挖掘开来，用于将水管埋入地下造成的。老人在医院治疗期间，金某主动把所有医疗费等费用垫付了。之后的两个月里，双方因赔偿问题谈了数次，但因数额差距较大始终未能达成一致，于是，请求肥东县司法局梁园司法所调解。
双方对于老人摔倒的经过并无争议，只是在施工队应当承担多少责任的问题上有着很大的分歧。调解员组织双方面对面进行协商，老人是由于施工队挖的土沟受伤，施工队肯定要负一定责任。但是，金某挖的土沟正常情况下确实不具有太大的安全隐患，事发之后金某也及时赶到医院并垫付了医药费，说明他是积极面对这个事情的，而老人在这样的情况下受伤也是事实，从人道主义上来讲，金某补偿一点也不为过。经过这么一番调解，双方最终都作出了让步，很快达成了一致。至此，纠纷得以圆满解决。
总结的结果是：这起纠纷中，双方一开始各自坚持己方观点不让步，对其中的法律关系也并不熟悉，因此私下协商了两个月也未能协调下来。通过法律的讲解，以及情理的说教，让双方都能认可。
旧案新解 深入普法
2016年11月20日，熊某在某节能公司上班，操作涂层时，左手被压胶液挤伤。事故发生后，熊某被送医院治疗，公司支付了他的全部医药费用，另给他5000元作为调养费。今年春节后上班，公司延长工作时间，报酬不增加，熊某要求与公司解除劳务关系，并要求公司一次性支付5万元作为后期康复治疗费用。
事件发生后，肥东县司法局元疃司法所为防止事态扩大，要求熊某和某节能公司代表人来到镇人民调解委员会办公室，对双方当事人及时开展调解工作，并用相关法律法规对他们进行宣传教育。根据《中华人民共和国工伤保险条例》，职工应该在经过工伤认定和劳动能力鉴定后，根据伤残等级享有不同的工伤赔偿标准。因时间间隔较长久，已无法进行鉴定。另外，根据《中华人民共和国劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度；安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬。最终，在司法所及村委会共同调解下，双方达成协议，握手言和。
全民应知法、学法、守法、用法，当自身的合法权益受到伤害时，要及时拿起法律武器保护自己，并注意时效性。针对该案，元疃司法所及时在辖区开展普法宣传活动，减少群众因不熟悉法律而造成损失。（记者 李军）
