台海网10月31日讯（海峡导报记者焦修博） “我家楼道内的垃圾成堆，两三年了也没有人清理，每次回家时都臭得不行。”近日，家住漳州市芗城区世纪广场的市民陈先生向导报记者投诉称，他所居住的世纪广场，楼道里常年堆积着大量的生活垃圾及废弃杂物，不仅使空气中弥漫着恶臭，还使得楼道原本就并不宽敞的空间变得更加狭窄。
现场：废弃家具、纸屑纸盒楼道内堆着各种垃圾
导报记者从陈先生提供的照片中可以看到，堆满自行车的楼道中，还堆着各式的袋装垃圾及废弃塑料袋，垃圾上布满了灰尘，整个楼道内杂乱不堪。陈先生说，就这一问题，他曾多次向物业及街道反映，但至今都没有得到解决。
30日下午，导报记者来到位于南昌中路的世纪广场小区进行实地走访。走访中，导报记者看到，该小区的楼道内杂乱地堆放着很多废弃家具，楼道内一半以上的宽度被各式垃圾占据。此外，该小区多个楼道的地面上亦散落着各式的废弃纸屑及纸盒，存在着极大的消防隐患。
物业：物业费这么低不负责楼道清理工作
为此，导报记者来到了位于该小区1号楼的漳州世纪城物业管理有限公司了解情况，物业的工作人员指着挂在墙上的物业费收费标准称：“你可以看一下，现在的物业费是每月每平方米0.3元，如果是每平方米三元，那我们可以去清扫楼道，这么低的收费，我们是不负责这些事情的。”据该工作人员介绍，他们目前的服务范围包括公共卫生的打扫及公共设施、电力设备的维护工作。
当导报记者问楼道内堆积的杂物及垃圾该由谁处理时，该工作人员表示，这些垃圾只能靠业主自己进行清理，楼道内的清理工作并不归他们负责。
部门：属于物业服务范畴近期将调查核实
随后，导报记者与漳州市环境集团取得了联系，环境集团的工作人员告诉导报记者，世纪广场的物业确实存在着很大的问题。此前该物业在与环境集团的配合中，存在服务态度差、许多擦洗工作都尚未按照规定完成的情况。该工作人员表示，若该物业确实存在着诸多不作为的情况，业主可以考虑通过成立业委会来完成更换物业的工作。
导报记者将此事反映给了漳州市城管局，城管局的工作人员表示，楼道内的垃圾清理工作确实属于物业公司的服务范畴，近期会派遣队员进行调查，经过核实会依法进行处理。同时，该工作人员还提醒市民，若出现类似情况，可以拨打12319城建服务热线对此类问题进行举报。
而针对此事的后续进展，导报记者会持续跟踪报道。
