“双11”包裹还在路上 诈骗已经上门
警方提醒：不要相信主动找上门的“电商客服”或者“快递”，拒绝向陌生人转账
刚刚经历“双11”的网购狂欢，包裹还没收到，诈骗分子已经找上门了。泉州市反诈骗中心民警提醒消费者，网购诈骗的方式虽然都是些“老套路”，但是防骗的意识一点也不能松懈。
案例1
声称处理退款 骗走1万多元
昨天中午1点多，安溪陈女士打电话报警：有人谎称快递要处理退款，把自己银行卡上的钱给骗走了。
陈女士告诉记者，她这次“双11”在网上买了些奶粉，没想到昨天中午时分，就有一个陌生电话联系她，对方声称是快递，把陈女士网上买的奶粉弄丢了，要给陈女士安排退款。
随后，陈女士按照对方的提示操作，银行卡上的1.29万元被转走。等陈女士反应过来发现被骗，对方已经联系不上了。
案例2
网店“被升级” 8000元没了
昨天中午，晋江林女士也遭遇了诈骗。据介绍，她自己经营着一个淘宝网店，中午时分先有一个客人截图，声称要结账的时候页面有问题没办法付款，不久，一个自称“淘宝安检”的人员联系她，让她加了一个QQ，声称要升级店铺。对方直接远程控制了林女士的电脑，告知通过充值一元返还的方式，做流水就可以完成“升级”。
“弄了很多东西，把我都搞蒙了。”林女士说，到后来对方发了个二维码让林女士充值了8000元，自己没有反应过来就直接转账了，这时发现钱没有在自己的账户上体现，钱没了，她才惊觉可能上当受骗了。之后，对方删除了林女士电脑上的聊天记录就消失了。
【警方提醒】
警惕网购诈骗陷阱 拒绝向陌生人转账
泉州市反诈骗中心民警提醒，市民在享受“双11”网购狂欢之后，要特别警惕不法分子以“网购退货、双倍理赔”为名设置的网购诈骗陷阱。
据介绍，骗子先通过非法手段获取受害人信息及订单详情，再以电话或短信的方式，冒充客服或快递人员，以货款支付失败、商品没货需要退款、快递丢失、产品质量有问题为借口，与受害人联系声称理赔，但都不在购物平台上交易，而是让事主添加微信办理退款。更有甚者，骗子通过引导受害人前往各种网贷平台进行借款，随后骗走借款，给受害人带来巨大的债务。
民警表示，网购退货、理赔本是电商购物的常态，市民千万不要相信主动找上门来的“电商客服”或者“快递”，收到退款信息时，一定要仔细辨认，遇到问题应通过官方客服电话或及时登录官网进行核实。正规的退款流程都是在官方网站或APP上进行操作的，而不是其他的链接，购物网站的退款不会让你输入银行卡、密码等信息，谨防上当。
简而言之，消费者应把握几点原则：拒绝向陌生人转账、汇款，不要在陌生链接中付款，更不能随意扫描陌生二维码付款。（记者 林加华 通讯员 白炯昕）
