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泉州:小区普遍加强封闭式管理 快递外卖实行无接触配送

时间:2020-02-10

台海网2月7日讯 据泉州网报道 随着疫情的发展,市区不少小区实行封闭式管理。那么,对快递、外卖怎么处理呢?记者昨日走访中心市区多个小区发现,不少小区都要求外卖、快递等统一放置在大门外,由业主自行领取。外卖企业则提醒,目前他们已经推出无接触配送,市民在下单时可以在订单备注栏选择“无接触配送”,备注要求外卖小哥把商品放在指定位置,如门口、公司前台、物业门卫处等。

圣湖小区西门外摆着一张桌子,用来接收快递和外卖。

小区

禁止快递外卖进入 业主须到门口领取

昨日下午5点左右,记者在中心市区圣湖小区西门看到,小区保安和业主义工守在小区大门外,一名骑手送外卖过来时,保安引导他来到大门右侧的一张桌子前,外卖小哥打电话和业主确认完后,将外卖放在桌子上先行离开。过了几分钟,业主来到门口,拿走了外卖。圣湖小区物管中心工作人员纪旭东表示,目前,圣湖小区已经将东门和南门关闭,只留下西门。业主也组建了义工群,有时间的业主都会帮忙执勤。

在中心市区云谷小区正大门口,记者看到一名外卖骑手被拦在了大门外,随后他将外卖放在大门边的桌子上,过一会业主前来取走了外卖。云谷小区物业中心主任黎福建介绍,目前小区只保留正大门、北大门出入。外卖、快递等统一放置在保安岗亭,由业主自行领取。对于行动不便的业主,在业主和外卖小哥确认完后,物业工作人员会帮忙将外卖或者快递送到业主家里。纪旭东也表示,如果业主确实不方便,而他们恰好有人手,就会帮忙送上门。

记者又走访了福新花园城,该小区东门关闭,快递、外卖只能送到西门,业主再到门口领取。

公司

实行无接触配送 推出“外卖安心卡”

饿了么公关经理邱也栩介绍,面对疫情,公司实施紧急预案,持续实施最高等级的卫生安全举措,每天对骑手、餐箱、配送车辆、站点等进行消毒,同时为骑手全面配发口罩,严格要求佩戴上岗,每日多次测量体温,掌握骑手健康状况,如有不适立即停工就医。

此外,饿了么还在全国推出无接触“安心送”服务,用户下单时,选择“无接触配送”,可以备注要求外卖小哥把商品放在指定位置,如门口、公司前台、物业门卫处等。待外卖小哥放置妥当并与用户确认后,用户再前去取货,避免直接接触。用户亦可通过电话、在线联系等渠道说明放置要求。“1月30日,饿了么推出无接触配送,截至2月6日,泉州一共有1324个无接触配送订单,有876名用户使用该功能。石狮就有一名用户订单备注‘无接触配送,请把餐放门口自行车上,谢谢。’”

此外,饿了么还将联合众多大连锁品牌推出“外卖安心卡”。消费者可以在每一张“外卖安心卡”上明确知道餐品的制作者、装餐员、送餐员分别是谁及他们当日体温情况,做到每一份餐均可追溯。

记者从美团公司了解到,为了更好地保障外卖骑手的健康安全,该公司升级了全国配送站点消杀和健康监控,要求骑手外出及配送中必须全程佩戴口罩。为骑手配备健康安心卡,向商家、用户建立健康安全公开台账,彼此知晓健康情况。在全国继续推广无接触配送服务,通过减少面对面接触,保障用户和骑手在收餐环节的安全。同时加大外卖“食品安全封签”投放力度,减少食品污染风险。

饿了么的数据显示,泉州今年春节期间外卖整体同比增长27%,泉港区外卖增速第一。“生鲜蔬菜、冷冻速食、便利店外卖、医药订单、日用百货等成为增速最快的品类。其中生鲜蔬菜增长了21倍。”此外,1月21日至2月2日,泉州产生了4.1万个口罩外卖订单,比上月增长了73倍;产生了3493瓶消毒液订单,环比增长了10倍;产生了922个温度计外卖订单,单量环比增长了136%;感冒药订单环比增长了24%,清热颗粒就有超过2500单。除了医药订单,1月21日至本月2日,泉州地区五子棋、象棋订单累计达70多单,而12月份同期则不超过5单。(记者 吴志明 文/图)

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