台海网1月17日讯(海峡导报记者张雄敏)谎称快递运输中出现问题帮助办理理赔,并诱导被骗者进行屏幕共享获取其银行卡信息和验证码……日前,漳州市反诈骗中心公布冒充快递客服诈骗典型案例,芗城区一职业学校学生仁某陷入快递理赔退款骗局,银行卡被刷走数千元。
据仁某介绍,1月12日,她接到一通自称是某物流公司信息客服部工作人员的来电,对方称她网上购买的商品在物流运输中出现破损,现为她办理理赔。当时,她联想到自己的快件迟迟未收到,便信以为真。随后,她先按对方要求添加一个企业微信进行理赔操作,对方引导她使用腾讯会议共享屏幕模式,以此获取她银行卡信息和验证码。最终,她在银行卡里的钱被刷走了数千元后才醒悟过来,急忙报警求助。
在此,市反诈骗中心提醒:消费者应当通过正规渠道进行退款和理赔。若接到快递异常的电话通知时,要及时联系快递公司官方客服进行核实。凡是在快递理赔过程中要求转账、输入验证码验证的均为诈骗。