台海网2月8日讯 据闽东日报报道 不打烊、不休网、不积压!
记者从市邮政管理局获悉,今年春节,我市大部分快递企业不停运,将有3824名快递小哥坚守岗位,为市民提供便利服务!
今日,记者了解到,我市的中国邮政(含EMS)、顺丰、中通、圆通、申通、韵达、百世等主要快递企业,春节期间均不打烊;
德邦、极兔也不打烊,但服务范围仅限城区;
而京东只在除夕至初三停业。
“春节期间,我市寄递企业的大部分服务网点仍在营业,近半服务人员将坚守岗位。”市邮政管理局工作人员告诉记者。
受各地群众就地过年等因素影响,市邮政管理局预计,今年春节期间寄递服务保障工作,将面临与以往显著不同的形势。
为此,市邮政管理局印发《关于统筹做好春节期间行业疫情防控和寄递服务保障工作的通知》,要求各企业要坚持“不打烊、不休网、不积压”主基调,合理安排春节期间生产运营,确保各环节、各流程有序衔接,权力做好网络购物与生活必需品的寄递服务;
要继续开通“绿色通道”,优先保障疫情防控物资运输,必要时就近协调人力、运力支撑保障;
要畅通客户服务热线,加强服务质量管理,及时、妥善处理邮件快件延误、丢失损毁等投诉问题,维护消费者合法权益。
疫情防控措施也不能落下。据悉,寄递企业将组织从业人员做好核酸检测和疫苗接种工作,确保从业人员“应检尽检”“应接尽接”。
对于坚守岗位的从业人员,市邮政管理局要求,各企业要统筹安排好生产经营和在岗员工休假,实行错峰放假或调休。要按时足额支付员工工资,落实劳动法关于法定节假日薪酬待遇有关规定,鼓励采取“留岗红包”“过年红包”、房租补贴及组织集体过年、文体娱乐活动,为除夕在岗员工提供年夜饭等各种形式,引导就业过年。
主要快递企业全国统一服务热线:
邮政 11185
EMS 11133
顺丰95338
京东950616
苏宁95315
德邦95353
圆通95554
中通95311
申通95543
百世95320
韵达95546
极兔400-820-1666
优速95349
(闽东日报社融媒体中心记者 林珺)