图为福州火车站工作人员帮忙群众取票。新华网发(江曲 摄)
4月3日,福州火车站迎来清明假期旅客出行高峰,当日预计发送旅客近15万人次,创下近两年来新高。旅客以省内厦门、龙岩、三明、邵武以及浙、赣、湘等地中短途客流为主。
为确保旅客顺利出行,清明节假日运输期间,福州火车站共加开旅客列车58.5对,在客流出行最密的4月3日,福州站开行旅客列车143对、福州南站开行旅客列车114.5对。福州火车站除了密集加开厦门、福鼎、龙岩等地高铁动车外,还加开到松溪、邵武方向的城际旅客普速列车,为百姓踏青、祭祖提供便利条件。
面对密集出行的客流,福州火车站在客流高峰时段动态增开6个人工售退票、改签窗口;增派工作人员做好“八闽健康码”快速核验工作、增设5个实名制验证通道和3个安全检查通道。该站还设置了旅客进站乘车绿色通道,为进站时间不足15分钟的旅客以及行动不便的老人、病人、孕妇、残疾旅客和电话预约的重点旅客提供优先验证、安检、检票、上车服务。(来源:新华网 张婷婷 江曲)
图为福州火车站志愿者帮扶行动不便的老人、病人、孕妇、残疾旅客优先通过安检。新华网发(江曲 摄)
图为福州火车站工作人员回答旅客问题。新华网发(江曲 摄)