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宁德6岁小孩玩手游3天花4000余元 家长还不知情

时间:2017-08-28

台海网8月27日讯 据宁德网报道

暑假已接近尾声,新学期开学在即。在暑期中让家长们头疼的是,越来越多的孩子在家里沉迷于手机网游,孩子在游戏中无意间产生大量费用的事件层出不穷。近日,市民陈先生致电本报反映,自家6岁的孩子在其不知情的情况下,通过手游充值了4000余元,目前该笔费用很难退回。如何让孩子正确地使用电子产品已经成为人们关注的一大问题。日常生活中,家长应该如何正确引导孩子使用电子产品?对此,记者进行了采访。

市民反映

6岁孩子玩手游3天花4000余元

“我家孩子竟然用我的手机玩游戏充值了4000多元,现在这笔钱还不知道能不能找得回来。”8月14日,家住寿宁县的陈先生致电本报反映。

陈先生的女儿今年才6岁,放假在家时常常会拿着陈先生的手机下载儿童游戏或看视频动画,陈先生平日忙于生意,也没有过多地注意。

“我平常做点小生意,所以微信上绑定了银行卡,便于资金往来。8月5日,我到银行取钱,发现卡里本该有的4.2万元钱不知怎么只剩下了3.8万元。”陈先生告诉记者,发现余额不对后他立即通过银行查询,得知他的账户在7月9日通过财付通支出100元,8月3日通过财付通支出数笔,金额共计4000余元,且这些费用均是充值到游戏账户中的,但他并没有在手机上看到扣费信息。

这时,陈先生才想起来,也许是他的女儿在用他手机玩游戏时不小心充值的。

“回家后我多次询问女儿是否还记得在哪款游戏中花的钱,怎么花的,但是孩子太小,问了很久也说不出什么来。”陈先生无奈地说,“女儿玩过游戏后都删除了,现在她也不知充值到哪款游戏中。”

无奈之下,陈先生选择了报警,并且通过电话联系了财付通客服。客服表示,能查到陈先生的手机先后充值消费了4000余元,但是无法确定其行为是孩子所为而不是成人所为,暂时无法退还该笔资金。陈先生表示,如果该资金无法退还,将会考虑通过法律途径。

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