每日甘肃网4月8日讯(记者韦德占 通讯员强科)今天上午，记者从中国铁路兰州局集团有限公司获悉，今年清明小长假4月4日至7日4天时间里，该集团共发送旅客79万人，日均发送旅客19.75万人，同比增加22.3万人，增幅39.4%。其中4月5日发送旅客23.8万人，为清明小长假期间发送旅客单日最高记录。
据了解，清明小长假期间，兰铁集团精准对接运输需求，进一步优化运输方案，扩充列车运能，加开北京、西安、天水方向高铁、普速踏青赏花列车6对，重联嘉峪关、乌鲁木齐、太原、西安方向动车组列车编组6对，并在银川至兰州、兰州至陇南、兰州至羊木各次列车实施硬座、硬卧编组加挂措施。
针对小长假期间中短途旅游踏青客流骤增的情况，4月4日至4月8日，中铁兰州局集团加开了惠农至陇南Y985/8、Y987/6次旅游列车，4月6日开行了黄山+婺源+厦门+金门+洛阳11日游“如意号”旅游专列。通过不同特色的线路设计，让旅客在春天里赏花踏青，领略绝美风光。
受冷空气影响，从4月4日起，中国铁路兰州局集团先后经受了强沙尘暴、雨雪交加等极端恶劣天气，该集团迅速启动风雪天行车应急预案，根据天气变化情况，及时研判因天气原因可能造成列车 望困难、旅客出行不便，突发行车设备故障、列车晚点等新情况，加强干部值班，重点盯控机车 望、列车接发、停车防溜、接触网悬挂异物等行车安全风险点，确保了各次列车运行安全。
客运部门加强旅客进出站引导，及时为旅客提供天气情况预报，青年志愿者深入到站台，安检验票口、进出通道口帮助旅客快速接送包裹，积极组织安全防护和引导，协助做好重点旅客护送工作。
同时，中国铁路兰州局集团在抓好“铁路畅行”常旅客会员服务、厕所革命的基础上，推广自助验票进站、车站智能导航、站车WIFI等新服务，深入推行12306网站预约订票、电子客票、动车选座、扫码支付、机器人信息咨询、紧急求助、失物招领、高铁行李快递等客运服务延升项目，推出“火车+共享汽车”“铁路+汽车租赁”业务，让旅客出行“最后一公里”更便捷、更顺畅。
