每日甘肃网讯(记者金奉乾)出租车是城市文明服务的窗口,也是衡量城市文明程度的标志。近日全省各地网友纷纷反映出租车不打表、强行拼客、拒载等乱象,那么,定西市的出租车是否存在这些乱象呢?10月15日至17日,记者对定西市城区出租车运营秩序进行了实地采访。
10月15日,记者在定西市中华路、解放路等多条路段看到,一辆辆出租车穿梭在城区大街小巷,方便了市民的出行。通过仔细观察,记者发现这里的出租车运行秩序较好,未发现强行拼客、拒载、不按线行驶、随意鸣笛等情况。
10月16日下午3时许,记者在定西市安定区妇幼保健院门口搭乘了一辆出租车。上车后,50多岁的的哥询问了记者的去向后,立即开启车载打表器。记者试探性的问他:“师傅,去金谷巷的路程不太远,不打表行吗?”但是,这位司机说:“必须打表计价,今年运管局整治了好多次,好多出租车司机就因为违规而受到处罚。本来就挣不了多少钱,不仅要停车学习几天,还要缴纳罚款,谁能受得了。”
“现在情况好多了,街头很少发现乘客招手拦车而出租车不停车的情况,不打表、胡乱要价等情况也明显减少了。”10月17日上午,家住定西市博源帝景小区的张先生说,作为一名市民,城市出租车运营秩序的变化,他不仅看在眼里,而且还有亲身体会。最近几年,定西市的出租车运行秩序和服务质量与以前相比发生了明显改变。
如今定西城区出租车运行秩序良好。 每日甘肃网记者金奉乾摄
其实,文明有序的出租车运行秩序与政府部门的大力监管密不可分。记者从安定运管直属分局了解到,目前定西城区有出租公司三家,巡游出租车589辆。为提升出租车服务水平,安定运管直属分局持续加大对出租车的专项整治,以办理“12328”交通服务热线、“12345”民生平台投诉的案件入手,对私自议价、漫天要价、不使用计价器、服务态度恶劣等违反《巡游出租汽车经营服务管理规定》的出租车驾驶员,投诉一经查实,根据情节处以停车学习3至5天教育培训并罚款200元的处罚,经培训合格并提出书面保证后方能重新上岗,同时将处罚车辆通报所属企业由公司按管理规定再作出相应处理。截至目前,举办学习班四期,28名违规驾驶员进行了停班培训教育。
同时,安定运管直属分局把客运市场整治作为工作重中之重常抓不懈,截至2018年8月,共受理投诉举报70余次,查处非法营运车辆21台。特别是对定西市医院、新盘旋路、火车站、高铁站等黑车藏身处定时不定时地清查整动,对“黑车”经营人员形成有力震慑,维护了出租车驾驶员合法权益。针对高铁北站下车去会宁方向旅客换乘困难,出租车私下拼客的顽疾,安排定西汽车站组织客车到高铁北站开展免费接送服务,即对高铁站出站的客人,由汽车站组织工作人员安排待班车辆免费送到汽车站购票、安检、乘车,真正实现了公铁联运、无缝对接,打通了服务旅客的最后一公里,方便了旅客,也不给违规出租车和黑车有可乘之机。
据介绍,今年以来安定运管直属分局通过经常性、系统性、持续性的严格管理,出租汽车服务水平得到很大改进,运营秩序得到进一步改善,出租行业形象得到很大提升。目前,定西城区出租行业发展健康良好、运行基本稳定。