302部供热服务电话公布
遇到“热”问题可随时咨询投诉
每日甘肃网10月25日讯 据兰州晚报报道（记者杜志超 于海）今冬供热期即将来临，为了更好地为住户提供服务，10月24日，兰州市供热服务中心公布了兰州市2018至2019采暖期302部供热服务热线，各供热站将确保为您提供及时、快捷、文明的供热服务，并主动接受热用户和社会监督。
按照今年全市供热会的要求，各供热服务单位将严格落实24小时值班值守和投诉受理措施。我市也在民情通热线设立供热专席，认真解答供热政策咨询，集中受理供热投诉问题。
按照属地化管理原则，由各区（县）、街道、社区具体负责本辖区内供热投拆的协调处理，除突发爆管外的各类投诉，必须在5个工作日内办结。对投诉处理超时、引发群体性上访的单位，将在媒体上进行通报批评，情节严重的将严肃问责。
兰州市2018-2019采暖期供热服务热线：
1.用户投诉先向供热站进行反映，供热站应限时处理答复。
2.红古区及永登、榆中县、皋兰县供热投诉由县区供热管理部门受理并处理。
3.用户对供热投诉办理有异议时，向市区供热管理部门反映。
供热单位服务电话
兰州市民情通服务电话12345
兰州市供热服务中心8466676
兰州市城关区供热管理办公室8512787
兰州市七里河区供热管理办公室23409482660281
兰州市安宁区物业管理办公室7666119
兰州市西固区供热管理办公室7584194
兰州市高新区供热服务电话5607725
兰州市热力总公司调度中心8669318
兰州市热力总公司二热管网分公司客户服务中心8492326
兰州市热力总公司西热东输经营公司客服中心7533275
兰州范坪热网有限公司客户服务中心2582119
兰州市热力总公司锅炉分公司客户服务中心8406071
兰州新能源有限公司客户服务中心4687555
兰州市热力总公司安居小区供热站8501930
兰州市热力总公司东城豪供热站8454205
兰州市热力总公司“三供一业”运行管理中心265514218993069995
兰州市热力总公司东湖小区供热站8678289
兰州市热力总公司雁滩科教城供热站8406071
西北民族大学供热站2977550
兰州市第八中学联片供热站17393133651
兰州爱萌德供热站8721662
读者出版集团家属院供热站8124766
兰州市盲聋哑学校供热站15593148138
甘肃联泰柏道路集中供热站18009319686
甘肃省话剧院供热站2189385
中富供热站（原市建一公司供热站）13919076732
正宁路供热站84840398977249
城市联片供热白银路供热站8406071
兰州新胜利宾馆安定门供热站15339447428
兰州同泰物业管理有限公司供热站15682862637
甘肃日报社供热站15101280914
兰太物业供热站8469433
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