省检察院12309检察服务中心挂牌
每日甘肃网兰州10月30日讯(甘肃经济日报记者苏叶)10月29日,甘肃省人民检察院12309检察服务中心正式挂牌成立,开启了甘肃省检察工作新模式。
据介绍,12309原为检察机关统一设立的职务犯罪举报电话。国家监察体制改革后,为贯彻落实党的十九大精神,拓展司法为民渠道,丰富检务公开形式,按照最高人民检察院统一部署,省检察院在原有信访大厅的基础上,将12309举报平台升级改造建设为12309检察服务中心。服务中心分为实体大厅、网上信访大厅两个部分,实体大厅划分了业务咨询、控告申诉、国家赔偿与国家司法救助、案件管理、公益诉讼举报受理和未成年人检察等工作区域。网上信访大厅主要包括检察服务、案件信息公开、接受监督三大功能模块,设置了网站、电话、移动客户端和微信公众号四种服务渠道,是各级检察机关检务公开、联系群众、为民服务的“一站式”综合服务平台。12309检察服务中心由最高人民检察院统一规划、统一标准、统一设计,体现了“人工智能司法为民”的建设理念,通过一站式服务、信息化沟通、动态性反馈,更加贴近群众需求,实现让群众少跑路、少等待、少费神的便民目标。