今年“双十一”我省快递业务最高日处理量预计破300万件
每日甘肃网11月9日讯(兰州晨报/掌上兰州记者 欧阳海杰)11月8日,兰州晨报记者从省邮政管理局2018年旺季服务保障工作召开媒体通气会上获悉,综合分析,预计今年11月11日到16日,全省旺季期间快递业务量增幅将在22%左右,最高日处理量将突破300万件。
为了保障“双十一”期间全省邮政业务顺利进行,省邮管局实行24小时值班制度,成立应急办公室,确保在发生突发事件后能够及时、有效处理。为妥善处理旺季期间用户申诉,维护消费者合法权益,从11月11日起增加了申诉受理中心(0931-12305)的人员和台席,并将申诉受理时间延长至每天晚上8时。寄递企业从2018年11月11起至11月20日实行业务量每日上报制度。
据悉,为应对2018年的快递业务旺季,全省新增分拨处理场地面积近3万平方米,目前,全省主要快递企业分拨处理场地面积达15万平方米;新增分拣线22条,龙门扫码机100多台,扫描巴枪600多台,实现自动、半自动分拣设备在全国网络型品牌寄递企业省级分拨中心和重点市州处理场所的全覆盖;各企业扩招储备临时用工人员1500余人;临时新增快递专用汽车220辆、投递三轮车600余辆,各类快递保障车辆近5000辆。