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兰州现代男科医院高价手术费事件追踪|省卫生计生委综合监督局:将及时调查给患者一个答复

时间:2018-11-17

  《手术途中停止手术提出加价患者带着伤口缴“高价”手术费这件事发生在兰州现代男科医院》追踪——

甘肃省卫生计生委综合监督局:将及时调查给患者一个答复

每日甘肃网兰州11月16日讯(新甘肃•每日甘肃网记者金奉乾实习生赵熙)11月15日,新甘肃•每日甘肃网独家报道了云南籍患者投诉兰州现代男科医院在手术过程中停止手术提出加价要求,患者带伤缴纳1.5万余元“高价”手术费一事,引起了社会各界的广泛关注。该报道仅在每日甘肃网今日头条号上的留言就超过了2.1万条。今天上午,甘肃省卫生计生委综合监督局表示,此事所反映出的问题很有典型性,将依法调查,并给患者一个答复。

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姚先生赶往兰州现代男科医院协商解决此事。

今天一大早,兰州市漫天飞雪,冷气袭人。来自云南的姚先生没在旅馆里避寒,而是冒雪外出为自己维权。

“术后20多天来,兰州现代男科医院面对我的诉求总是在推诿,昨天,每日甘肃网的报道发布后,医院的态度发了一百八十度变化,到现在为止,已经主动给我打了不下30次电话,他们请求我尽快到医院处理这件事……”今天上午9时许,姚先生向记者说道。

面对医院方面突然出现的“热情”和“诚意”,姚先生不好拒绝。他简单地草拟了4点协商处理意见:

1、要求兰州现代男科医院向他退还各项检查和手术费16450元。2、赔偿他精神损失、误工及在兰州20多天的食宿、路费等费用25000元,退还和赔偿费用总计为41450元。3、兰州现代男科医院方面必须出具书面的协商处理材料,承认其乱收费等事实。4、兰州现代男科医院的行为给他的身心造成了巨大伤害,他将保留今后用法律手段维护自身权益的权利。

上午10时许,姚先生带着自己提出的4点协商处理意见,冒雪赶往兰州现代男科医院。然而,在该医院8楼的办公室里,姚先生却遭遇了长达1小时的“冷遇”,医院处理此事的相关负责人一直未露面,一位自称是助理的工作人员又做不了主,此次协商因此而失败。

就在姚先生准备返回所住的旅馆时,兰州现代男科医院的电话又打了过来。通过免提,记者清楚地听到了双方的简短对话:

医院:我们正在给你解决,好不好?你赶紧再过来吧。

姚先生:那你直接说怎么解决,把解决的方案说出来。

医院:解决的方案在电话里面说不清楚,咱们当面谈,肯定让你满意,你听懂了吗?我已经跟你说了很多遍了,肯定有结果。

姚先生:我现在已经不相信你说的任何一句话了。

上午11时许,甘肃省卫生计生委综合监督局相关人员与新甘肃·每日甘肃网记者取得联系,表示姚先生投诉反映的这起事件所反映出的问题很有典型性,甘肃省卫生计生委综合监督局非常重视,将依法依规进行调查、取证和处理,还要追究责任,一定会给患者姚先生一个答复。

新甘肃•每日甘肃网将继续关注此事。

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