多地“小黄车”人去楼空,押金难退?
兰州市交通委:联系不到该公司在兰负责人,也找不到办公地点
ofo片区负责人:在兰及其他城市运营正常,用户可自行在App里申请退押金
每日甘肃网11月23日讯(兰州晨报/掌上兰州记者徐静雯)共享单车市场进入以来,退款难成了行业的魔咒。最近一段时间,ofo小黄车也因“退押金难”站在了舆论风口。近日国内媒体探访南京、上海、石家庄三地,发现除了“退押金难”,“小黄车”公司还面临着很多问题,部分地方的办公室已人去楼空。
小黄车”公司是否遇到经营困难?如果网传属实,押金还能退出来吗?
1 共享单车管理不善是通病
11月22日下午,带着市民的担忧,兰州晨报记者实地走访兰州市“小黄车”运营情况。走访多方后记者得知,目前兰州市本地市区内存在“小黄车”损坏、随意堆放的情况。兰州市城管委执法人员一旦发现乱停乱放会随时督促ofo小黄车等网约车加强调度、维护工作。就在去年,兰州市城管委还为“小黄车”划分了停放区域,但维护不到位的问题一直未得到根治。
还有市民向兰州晨报记者反映,“小黄车”服务管理已大不如以前,还有很多人将其上私锁后据为己有,这种情况非常普遍。除了废弃的“自行车”给城市管理带来负担,市民也担忧“小黄车”会像“酷骑”单车撤出兰州市场,那么,撤出后用户押金能不能退出来?
用户王女士10月27日在小黄车App里发起的押金退款申请,现已过去26天,但账户还处于退款中状态。(小黄车App截图)