“一辈子做人民群众的贴心大夫”
――红古区人民医院普外科主任医师郭丽艳的忠诚誓言
郭丽艳和患者交谈
作为一名拥有18年党龄的党员,从走上医生岗位的那一天起,她就立下了热爱祖国、热爱党、热爱人民、热爱工作的誓言,立志把自己的一生奉献给医生――这一崇高的职业。她,是红古区人民医院普外科主任医师郭丽艳。
近日,记者寻访郭丽艳。未见其人,她的同事们七嘴八舌地向记者讲述她的事迹,个个竖起大拇指。大家说,有个故事在红古区人民医院广为流传:有一次,一位重症患者在郭丽艳治疗下,病情明显好转,家属为答谢送她一个大“红包”,当她推掉时,患者家属甚至跪下来求她收下,为了安抚患者的情绪,她假装先收下来,然后立刻交到住院处充当了患者的住院费用,家属得知此事后,到处传说她的“好”。
郭丽艳自己说,去年,有一位大娘住院了,期间,突然连续几天情绪低落,血压波动异常。这,引起她的警觉。经过反复交谈,郭丽艳了解到,大娘无儿无女,与老伴相依为命,由于近几天老伴腰腿疼痛不能来医院照顾,所以大娘放心不下,表现出来不安和异常。掌握这一情况后,她利用中午休息时间找到了大娘家,为大爷做了详细检查,并委托邻居帮忙照顾大爷,回到医院把这一情况告诉大娘后,大娘拉着她的手说:“谢谢你,我们老俩口遇上好人了。”故事很平淡,讲述的人很安详,不以为然。“换成谁,都会一样。”只有淡然一笑。
郭丽艳说,自己信奉从小、从实做起。她说,自己情愿一辈子做人民的小大夫。她是这样想的,也是这样做的。这一做,就是28年,郭丽艳工作28年,28年来无论严冬酷暑、刮风下雨,她每天都坚持早来晚走,不管白天、夜晚,坚守本职工作。在普外科主任医师这一岗位上,舍小家为大家。
她说,她的母亲年迈多病、需要有人陪伴照料,可是她从来没有因为要照顾母亲而请过假。去年冬天她母亲不慎右腿骨折,行动不便,并且需要长期输液治疗,她只能每天下班回家后为母亲输液,很多时候输液要持续到次日凌晨,第二天她仍然能早起,坚持正常上班、正常坐诊、正常为患者看病。家人对她有些不解,面对家人的不理解,她也感觉到了对家人有太多太多的愧疚。“但只要穿上白大褂,就应该一心扑在工作上。”她说。
郭丽艳1997年加入中国共产党,作为一名医疗卫生服务一线的党员,她始终在思想上和行动上时刻与党组织保持高度一致,自觉执行党的方针,积极落实国家卫生政策,在平时工作中处处以优秀党员的标准严格要求自己,始终牢记为人民服务的宗旨,从医28年来始终工作在临床一线,默默无闻地从事临床医疗、教学和科研等工作,任劳任怨,成绩突出。2015年获兰州市“凡人善举・兰州好人”称号、“红古区劳动模范”荣誉称号、被兰州市总工会授予“郭丽艳劳模创新工作室”、“红古区巾帼建功标兵”称号。
“想病人之所想、急病人之所急”,她深知只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任和尊重。作为主任医师,她坚持每天认真查看每位病人,掌握病情第一手资料,制定合理的治疗方案,为患者解除病痛,只要患者有需要,不管是白天晚上还是节假日,她都随叫随到,让患者放心。在临床工作中,她视病人为亲人,时时处处换位思考,经常采用谈心的方式与患者及家属沟通,百问不烦,百听不厌。对于她所负责的两个病区的每一位患者,她都坚持倾听他们的心声和困难,不仅为患者治病,同时帮助他们解除后顾之忧,使他们能够安心地配合医生治疗。她以一颗平常心,用真情为患者服务,赢得了患者及家属的称赞。
始终牢记党员责任,始终严格要求自己,处处发挥党员的模范带头作用,不仅树立了良好的医德医风,也影响了全科的医护人员,让“爱事业、爱家庭、爱生活、爱病人”的理念深入到了身边的医护人员。红古区人民医院对这名党员医生的评价是:在她的带领下,全科医护人员团结协作,和谐发展,使普外科成为一个充满战斗力的集体,多年来没有发生过一起医疗纠纷和医疗事故,所负责的病区连续多年超额完成医院下达的各项指标,取得了突出的社会效益和经济效益。她的团队评价这位“大姐”时说:在她的精心管理下,普外科更像是一个其乐融融的大家庭,医护人员互相关心、互相帮助,无论哪个医护职工是生病、还是家里遇到了困难,大家都会主动伸出援助之手,帮助渡过难关。
兰州日报全媒体记者 张旭永 特约记者 令望海 吕国清 文/图