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甘肃:省市县三级联动 共推信访“网”上说、“码”上办

时间:2019-05-08

每日甘肃网5月7日讯(新甘肃·每日甘肃网记者李杨)有信访的事?咱们“网”上说,“码”上办!记者今日从甘肃省信访局获悉,5月10日,我省“阳光信访”宣传月活动启动仪式将于上午10:00——12:00,在兰州市城关区南滨河东路市民广场举行,标志着我省为期一个月的省、市、县信访部门三级联动“阳光信访”宣传月活动将拉开序幕。

据了解,为进一步深化信访制度改革,紧紧围绕中央和省委省政府关于信访工作的一系列决策部署,以国务院《信访条例》颁布实施14周年为契机,积极推介“网上信访”主渠道,不断扩大网上信访群众知晓度和社会影响力,努力打造“阳光信访”工作新模式、构建畅通有序、务实高效的信访工作新机制。按照2019年全省信访局长会议的安排部署,结合我省网上信访工作实际,在全省范围内集中开展“阳光信访”宣传月活动。在宣传月活动中,我省各级信访部门将积极推广“阳光信访”工作模式,大力宣传网上信访,让人民群众充分感受党和政府服务群众、方便群众、维护群众利益的决心和信心,普遍体会到网上信访好用、管用,引导群众多“上网”少“上访”,充分发挥网上信访“足不出户、高效快捷、公开透明”的特点,最大限度减轻群众“访累”,积极推动信访事项及时就地解决。

5月10日宣传活动启动仪式当天,省、市、县信访部门将三级联动,同时在当地活动现场开展集中宣传活动。通过在活动现场向过往群众发放宣传材料,讲解“甘肃信访”微信公众号和手机APP的操作使用方法,指导群众扫描二维码和下载手机APP等方式,让群众更好地体验和了解网上信访反映问题的优势和流程,让群众有事“网”上说、“码”上办。

同时,我省各市、州信访局还将加强与主流媒体和新媒体的合作,积极创新和丰富宣传手段,坚持线上与线下相结合,形成矩阵式宣传和集群效应,多层次、多角度、高密度、新形式地进行广泛宣传。利用好门户网站或党委政府网站,开辟“网上信访”宣传板块,并在信访接待场所设置“网上信访宣传角”,运用板报、橱窗、电子屏播放、人员接待等形式,向群众提供网上信访推广宣传和咨询服务,引导帮助群众通过网上信访及时快捷反映诉求。各县(市、区)信访局将充分调动发挥好街道、乡镇基层综治专干和信访专干作用,到各社区、村社采取发放宣传资料、讲解法规政策、现场演示指导等形式进行全方位宣传,确保宣传推广全覆盖、无遗漏,力争网上信访宣传推广进机关、进单位、进企业、进乡村、进社区“五进”到位。

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