《甘肃省2019年政务公开工作要点》印发
对经济社会热点和办事创业堵点痛点要及时解疑释惑
每日甘肃网兰州5月30日讯(甘肃经济日报记者 吕霞)为着力提升政务公开质量,加强政策解读和政务舆情回应,省政府办公厅近日印发《甘肃省2019年政务公开工作要点》,提出今年全省70%以上的政务服务事项实现“一窗”分类受理,企业和群众到政府办事提供的材料减少60%以上。
《工作要点》提出,今年全省要对减税降费、金融安全、生态环境、脱贫攻坚、教育改革、食品药品、卫生健康、养老服务、公正监管、社会保障、社会治安、房地产市场等经济社会热点,以及市场主体和人民群众办事创业的堵点痛点,加强舆情监测、研判、回应,及时解疑释惑,理顺情绪,化解矛盾。对群众关切和社会热点,要主动快速引导、释放权威信号、正面回应疑虑,推动解决实际问题,赢得群众理解和支持。在出台和调整相关政策时要加强与市场的沟通,主动向有代表性的企业和行业协会商会以及律师协会问计求策,使各项政策更接地气、更合民意。涉及公共利益和公众权益的重大事项,除依法应当保密的外,要主动向社会公布决策草案、决策依据等,广泛听取意见。
《工作要点》提出,全省要完善各级综合性政务大厅“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的集中服务模式,70%以上的政务服务事项实现“一窗”分类受理,企业和群众到政府办事提供的材料减少60%以上。大力推进“网上办事”,除法律法规另有规定或涉及国家秘密等外,将各级政务服务事项纳入甘肃政务服务网办理,争取今年年底前,省、市、县三级政务服务事项网上可办率达90%以上。