提早行动创新方法克难攻坚
城关区地税二局完成年所得12万元以上个人所得税自行申报工作
2016年度年所得12万元以上个人所得税自行申报工作开展以来，兰州市城关区地税二局紧密依托金税三期工程，提前部署、提早行动，创新方法、克难攻坚，出色地完成了相关工作，申报人数和申报质量显著提高，获得了省地税局的通报表扬。据统计，该局共受理自行纳税申报人数14550人，比上年申报人数增加了8597人，增长了144%，申报应缴个人所得税45848万元，比上年增加31897万元，增长了229%；应补税款240万元，比上年增加了238万元，增长了119倍，年所得12万元以上自行纳税申报税额占年个人所得税总额的61%。
突出先行培训强化业务能力
据该局税政科负责人张剑介绍，2016年12月，他们就充分利用报缴期的时机，与办税服务厅一线窗口负责人及前台录入人员共同熟悉“金三系统”中“12万元录入流程”，并对自行纳税申报的相关规定、年所得计算口径及方法、填报纳税申报表方法、金三系统纳税申报程序、法律责任等内容进行了先行培训，提前做好了内部先行培训和各项部署。对税政部门工作人员、税源管理员和办税厅服务窗口人员进行业务培训，强化业务处理能力，保证了对外宣传和解答问题的一致性和准确性，确保政策把握无偏差、咨询应对无缺口，为今年取得好成绩打下了坚实基础。
提升服务意识优化纳税服务
自行申报工作开展后，该局根据管户情况，调整工作思路，提前发放12万元以上申报自查表，摸底个人所得税税源“明细账”。对重点行业、重点单位的高收入者集中的单位，采取了采取送政策、送申报表上门的服务措施，以“点对点”的方式，安排业务骨干上门进行政策宣传和专项辅导。同时，组织开展了税收政策专题讲解答疑，解决纳税人在申报过程中各种问题，使纳税人熟练掌握自行申报相关政策、申报程序，为做好自行纳税申报工作打下了良好的政策基础。
提升服务意识和服务品质，是做好自行纳税申报工作的重要措施。该局要求每一份报表都由税收管理员审核把关，签字盖章后才可进行申报工作。各办税服务厅前台人员对申报表相关数据和内容进行审核，后台人员对申报后的数据进行逐户分析，仔细比对申报表中的各项数据是否属实，对错误信息及时通知纳税人更正。税政科负责统计工作进度和完成情况，做到信息畅通无阻，及时掌握申报动态和进度，做到了按时申报。
加强数据分析确保申报质量
该局在依托“金三”系统深入分析大数据的基础上，根据日常全员全额扣缴申报数据，结合自行纳税申报所掌握的有关数据和信息，及时掌握纳税人的收入和纳税额的增长变化，及时筛选纳税对象，补充完善个人收入档案，提高动态监控水平。同时，加强综合征管系统申报数据的整合应用，比对分析各项信息数据，对申报疑点数据及时进行核查和提醒催报，督促、辅导纳税人按时自行申报，发挥了信息管税的强大作用，提升了自行纳税申报质量。
创新工作方法培养业务能手
2016年度年所得12万元以上个人所得税自行申报工作对于该局来说是一个全新的挑战，城关地税二局作为我省管户最多的县区局，纳税人多，工作人员少，涉及到的又是财务隐私，工作矛盾点多，容错率低。因此，全局上下齐心协力，主动出击，把每一项工作都落到了实处。该局税政科的柴丽介绍说：“以往的工作都是等省市地税局的文件下来以后，分解任务，量化指标，把申报当做一项任务，但随着今年党组依法治税理念的强调和深入，我们转变了思维模式，创新工作方法，主动性大大提升，从原来的完成任务转变到了主动服务和引导。”
税管员张辉介绍，柴丽工作经验丰富、业务熟练，是该局的业务能力方面的高手。在今年的自行申报工作中，多亏了有她的付出。柴丽经常与同事们一起，加班加点，借助系金三系统数据，提前与企业沟通，做细做实各项工作。在柴丽的带领下，该局涌现出了许多这方面的高水平人才。
张辉说，柴丽的孩子今年高考，但她还是扑在岗位上，有几次甚至加班到了凌晨三点，这种精神感动了局里所有的同仁们。
在业务上善于创新，工作踏实，能力强，柴丽被省地税局评为2016年全省地税系统优秀工作者。
