每一周,“南方+”佛山频道里的数百个南方号,都会根据多项数据指标,进行一轮热度排行。这份榜单,是南方号传播热度的体现,也是其传播实力的象征。
榜单的背后,也集结了许多南方号运营者们的努力与付出。他们的点滴汗水,随时间积累,汇聚成经验与心得,值得被记录、被传播、被学习。为此,我们特辟“小编周记”专栏,邀请优秀的南方号运营者,亲述他们的运营体会。
首期“小编周记”,我们请来了“佛山发布”编辑部刘燕君作分享。在“南方号一周热度排行榜”上,“佛山发布”接连数周稳坐“综合热度排行”以及“市级南方号热度排行榜”第一名。
作为经济强市和网络大市,佛山政务新媒体的发展水平位居广东乃至全国前列。“佛山发布”不仅是佛山政务新媒体的龙头,在全国政务发布平台中也属于一流水平,上线以来先后获得全省及全国多项荣誉。
究竟有什么运营高招,让“佛山发布”的热度居高不下?且听她讲。
“佛山发布”是佛山市委、市政府的官方发布平台。一直以来,“佛山发布”始终围绕“权威发布,服务民生”的定位来开展工作,以权威专业的选题角度、贴合受众的发文策划、贴合社会主义核心价值观的主题活动、塑造权威公开的政府形象,并对外展示佛山之美,多次充当第一信源,权威发布佛山重大政策信息,深受市民的喜爱。总结“佛山发布”运营经验,主要有以下几点:
首先,“佛山发布”当好佛山市民的第一信源,权威发布解读最新政策,占领民生服务前沿。
“权威发布”是“佛山发布”重点打造的品牌栏目。该栏目多次一手发布对与佛山发展建设、百姓民生密切相关的重大政策等等,在实现政策等内容及时传达的同时,也增强了民众对政府决策的感知度与认同感。如近期发布的独生子女奖励政策《每月160元!佛山拟奖励这些爸妈,很多人符合》、卖房新规《佛山规定:17:30—次日8:30不得开盘卖房!》等内容均获得较高的关注度。
其次,文章标题、文字要简洁明了,重点突出,生活实用性强。除标题突出重点、直达民生需求外,内容也条理分明、表达简洁,保证了受众接触信息的直接快捷性,目标指向性较强,信息价值含量高,从民众立场出发,发布群众最关注的内容,如在5月初佛山连日暴雨期间,发布一系列实用天气信息,包括:《今年最强降雨夜袭佛山!然而坏消息还在后头……》《强降雨一波又一波!佛山这些水浸黑点请避开》《暴风雨,来了!还有冰雹!》,均获得较高的关注度。
“佛山发布”要立足全市,对政务内容进行创新性传播。“佛山发布”在发布实用信息的同时,也立足于全市高度,关注佛山当前正着力推进的项目,对政务内容进行创新性的传播,如《重大决定!三龙湾,代表佛山的未来!》一文中,运用视频配合图文的形式,对于三龙湾这一佛山将重点打造的高端创新集聚区进行全方位介绍,因为有视频加上航拍图片,跳出了文字介绍的局限,有利于市民更直观地了解三龙湾的地理位置和发展前景等等。
最后,要注意宣传佛山活力之美,强化民众城市认同感。
佛山素来享有全国文明城市、世界美食之都、品牌之都、最具浪漫城市等美誉,自然风光优美,人文景观荟萃,经济发展也名列广东前茅。“佛山发布”立足本地,发布了大量介绍佛山旅游景观、好人好事、利民新政的文章视频,盘点了佛山在政治、经济等领域登上央视新闻的诸多成果,在潜移默化中增强了用户对佛山的城市认同感和归属感。例如在2017年10月发布的《霸气!全国百强区出炉,佛山五区全部上榜!顺德、南海包揽前二》一文中,对于佛山各区实力的展现和底气,激起了市民强烈的自豪感,获得了大量的关注转发以及正能量留言,阅读量达到27万,取得了不错的传播效果。《刚刚,佛山人上央视了!30.8万人徒步欢乐开走,见证美丽佛山!》这一条推送,也获得了6000多个点赞。
■点评
政务+民生,成就700万佛山市民的权威信息源
“佛山发布”始终坚持权威发布和民生服务并重,对于重大政策和市民关心的热点民生话题保持关注,并注重消息的及时性和真实性,已成为700多万佛山市民获取权威信息的重要来源。
对于展示佛山城市形象、对外推荐佛山之美,“佛山发布”也发挥了重要的作用,通过图片、视频等多种方式展现城市美景和历史文化,成为城市形象宣传的重要窗口。
点评人:佛山市委宣传部副部长方华刚