每一周，“南方+”佛山频道里的数百个南方号，都会根据多项数据指标，进行一轮热度排行。这份榜单，是南方号传播热度的体现，也是其传播实力的象征。
榜单的背后，也集结了许多南方号运营者们的努力与付出。他们的点滴汗水，随时间积累，汇聚成经验与心得，值得被记录、被传播、被学习。从5月14日起，我们特辟“小编周记”专栏，邀请优秀的南方号运营者，亲述他们的运营体会。
今天是“小编周记”的第二期，我们把目光聚焦“公安主持人”南方号上。2005年3月，佛山市公安局注册了“公安主持人”ID，在本地论坛上发出官方声音。“公安主持人”也成为该局打造的新媒体矩阵名称，至今已有13年。从最早设立官方网络发言人，到建立全国第一家政务微博、第一批开通政务微信，到第一批进驻南方号，佛山公安新媒体应用开创了网上发布、警民网上互动之先河，“公安主持人”也成为佛山政务的“金牌网红”。
“金牌网红”是怎么炼成的？它走红的诀窍是什么？让佛山市公安局“公安主持人”编辑黄昕佩为我们一一道来。
及时回应热点受网民热捧
公安新媒体是公安机关新闻舆论工作的重要组成部分，“公安主持人”是佛山市公安局对外的权威发布平台，“公安主持人”南方号是重要的发布窗口。包括佛山市公安局、“公安主持人”在内的佛山公安新媒体一直严守法律法规和政治纪律，并严格遵守“七条底线”，即法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线、信息真实底线。“公安主持人”的主要发布任务也非常明确，即发布警务信息、公开政策解读、加强警民沟通、服务群众需要、收集社情民意、引导社会舆论、维护社会稳定。
近日来，“公安主持人”先后在南方号推出《辱骂因公殉职民警，网民已被抓！》《奥、意两国警察点赞佛山警史馆，比纽约的还好！你想来看看吗？》《实验室里的“福尔摩斯”：破案后比中了五百万还爽》等宣传法纪、树立典型、弘扬正能量的报道，受到网民的广泛关注。
保持对互联网+警务的敏锐感知
公安主持人团队牢固树立网络意识，保持对互联网的敏锐感知，获评“全国政务微博特殊贡献奖”“中国特色政务网站新媒体应用奖”“微信城市服务最受用户喜欢公安服务奖”。
特别值得一提的是，为落实市委、市政府全面创建“平安佛山”工作部署要求，近三年，佛山市公安局联合市教育局在全市中小学开展“创建平安校园 争当平安之星”评选活动。活动依托公安主持人“佛山市公安局安全教育云平台”互联网+线上微课堂的形式，引导学生及其家长主动学习法制、禁毒、交通、消防等法律安全知识。活动开展以来，受到学校及师生的热捧，每年参与活动的学生超过20万人，仅线上学习平台点击人数就超过50万次，成效显著。近年来，佛山市公安局充分利用互联网+安全教育，通过公安主持人团队运维的安全教育云平台，实现法治、禁毒、交通、消防等安全知识教育全市648所中小学校全覆盖，中小学生安全防范意识明显增强。2017年，全市校园安全评估达标率达到100%，优秀率从2014年的85.1%提升至98.9%。
注重以内容和服务塑造品牌
在互联网娱乐化、标题党层出不穷的趋势下，“公安主持人”团队依然认为，标题抓眼球，内容塑品牌。
一是注重发布内容的时空贴近性。人们对事情感兴趣程度与时间和空间有直接的关系。
也就是说，距离发生的时间越近，距离发生的地点越近，就更能引起读者的关注。“公安主持人”在南方号上发布消息基本为当天或者前一天内容，例如，5月18日发布的《“流动车管所”能干啥？老司机里面请！》，讲述的是交警部门当日车管服务进企业进商会的服务新举措，许多网民纷纷后台留言点赞。
二是注重内容原创性，表达方式精益求精。一篇好的推文尽可能做到标题醒目、内容丰满、信息实用，能够引起读者的注意，并且为读者带来实用价值。特别要提到的是，目前互联网是读图时代，配图往往起到关键重用，选用具有强烈的视觉冲击配图能较大的提高关注率。
5月16日，“公安主持人”发布的《特大“碰瓷”团伙被摧毁，62名嫌疑人被抓！车主们竟都“哑巴吃黄连”无力反驳》讲述的是佛山公安对一伙专门针对扣满12分的司机进行“碰瓷”的团伙进行全链条打击的案件成果，从内容策划、标题选择、配图和视频选用，都反复讨论、精益求精，最后“一炮而红”，当晚阅读量破5万，目前阅读量还在持续攀升。
三是注重文章的二次转发和粉丝互动。文章的二次转发的质量往往比从公众号原页打开的质量要高。粉丝为什么会转发呢，一是有趣，二是有用的，如果对粉丝无用又无趣，会被无情地舍弃掉。因此，“公安主持人”的发布题材都尽可能做到有趣有用。如南方号上阅读量最高的一篇文章《看过来，被蜀黍查到的“醉猫”酒驾的理由都有哪些？》就被纷纷转发，有不少网民留言文中提到的侥幸心理自己曾经都遇到过，因此引起共鸣。
除此以外，公安主持人团队对南方号等平台着眼的是长远，用心深耕，专业服务，积极回复留言和咨询，开展线上线下互动，增强用户的黏性，不断提高服务质量和传播效果。
■点评
专注+专业，成就了“公安主持人”的口碑
“公安主持人”严守政治纪律以及新闻信息的客观性和真实性，始终专注于统领全市警务资讯的权威发布，专注于广大市民关注的警务信息、服务项目、便民举措，成为广大市民获取警务信息的最重要的途径之一。
“公安主持人”一直以来对互联网的敏锐感知、主动融入、对发布内容追求图文并茂、精益求精，成就了优良的口碑，为维护佛山社会治安、树立佛山公安形象做出了较大贡献。
点评人：佛山市公安局指挥中心公共关系科科长温扬勤
