潮运专车后台工作人员时刻对网约车进行定位监控。庄园 摄
记者23日从潮运公司了解到，2017年9月28日，经潮州市交通运输局组织线下服务能力审查，潮运公司取得了网络预约出租客运经营许可资格。至此，潮运专车成为广东首家证照齐全的网约车平台，取得了在全国范围内经营网约车业务的合法地位。目前，该公司有3000多辆潮运专车在潮州市场上营运。
“我们网约车辆、司机人员都是经过严格筛选的，而且司机在上岗前我们都有组织他们去培训。”潮运公司的相关负责人告诉记者，目前，潮运专车平台的司机还会分期分批进行安全规范、操作技能、服务素质等方面的培训，在方便乘客出行的基础上确保乘客的安全。
该负责人还告诉记者，潮运专车平台根据《潮州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》的要求，对在市面上营运的网约车辆安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置，方便后台对网约车辆的监控；安装应急报警装置并接入市级公安监控平台，方便乘客一旦遭遇紧急情况可及时报警。
“在网约车订单开始运作的时候，乘客可以按下订单页面的‘分享’按钮，然后可将实时位置通过微信、微博、QQ等方式分享给家人或者朋友，他们即可通过这个链接随时查看你的行踪。”该负责人说，潮运专车平台是24小时营运的，一旦乘客与司机发生矛盾，乘客可通过平台投诉，客服会第一时间进行处理。
