今年3月底，乐天天食品有限公司进入广佛肇（怀集）经济合作区，开展地质勘探。获悉情况后，怀集县园区管理局立马帮助企业联系了该县规划中心的测量队，提前安排测量人员进场，为企业地质勘探提供便利，让企业少耗时间少走弯路。
近年来，为吸引更多企业落户，加快建设成为肇庆城市副中心，怀集县开拓创新，写好“提效能、优服务”这篇文章，乐天天食品成为众多受益企业之一。该县制定实行了“项目服务员”制度，对入园项目制定“促建促产工作目标任务分解表”和“投产项目达标达产目标任务分解表”。每一个项目由一名县领导、一个县直部门、园区管理局一名负责同志和一名工作人员挂点联系，全方位跟踪推动项目发展。
富丰包装有限公司去年3月落户怀集，10月启动建设。今年春节前夕，富丰包装有限公司厂房要竣工，计划4月投产。然而，该公司的宿舍楼还在装修，100多名工人的食宿问题困扰企业负责人。
广佛肇（怀集）经济合作区管理局工作人员获悉后，随即上门帮助企业解决困难，领着该企业负责人走访了园区多家企业，帮助协调租用宿舍，迅速解决了该公司上百名员工的食宿问题。
富丰包装公司员工食宿问题的快速解决，得益于相关工作人员的主动作为和事无巨细的服务态度。同样，为避免广东金怡农业科技发展有限公司在冷库设计上走弯路，怀集县园区管理局主动到县消防大队为企业咨询相关意见，并为企业和县消防大队搭建沟通桥梁，以最快速度解决冷库设计问题，全力做好企业促建促产工作。
2017年以来，怀集县全力打造“一站式”服务平台，引导全体干部职工主动作为，切实做到企业发展和项目建设亟待解决的问题“马上办”，老大难问题“主动办”，普遍性问题“上门办”，一时难以解决的问题“跟踪办”，涉及面广、政策性强的问题“透明办”，当好服务企业、服务项目的“店小二”。
同时，为打通服务企业“最后一公里”，怀集县进一步完善县直部门每周进驻园区上半天班服务机制，通过实现服务企业常态化，搭建起完善的营运服务体系。一年多来，该县机关干部深入企业，实实在为投资者排忧解难，为项目建设保驾护航。
去年，怀集县在“提效能优服务”上，深化“放管服”改革，依法取消行政审批事项60项，其中冷坑镇简政放权改革试点实现首批下放事项56项。该县还完善三级公共服务综合平台，推行“一门式一网式”政府服务模式改革，县行政服务中心开通了“周六预约服务”，行政审批事项网上全流程办理率和办结率分别达94.8%和98.9%。
此外，该县出台《怀集县深化投资项目审批制度改革试行办法》，政府类和企业类投资项目审批时限分别压缩到38天和30天；深化商事登记制度改革，推进企业开办“多证合一”服务，开办企业全流程从原来的25个工作日缩短至7个工作日，填写资料由原来的5次变为1次。
［记者］刘亮
［特约记者］徐维宁
［通讯员］马联年
［来源］西江日报
