高考首日迎来台风天,匆匆出门忘了带文具怎么办?地铁“爱心助考驿站”来帮忙。据统计,7日高考期间,广州地铁共派发出12份“爱心文具袋”、9件一次性便民雨衣。
当天7点10分左右,六号线河沙站值班站长曽金汝在巡站时发现一名学生神情焦急地在客服中心前来回走动,经询问,原来今天他要去广州市第一中学考场参加高考,可是由于心情紧张,出门时漏带了“考试武器”文具袋,本想出站去买,可是对周边环境不熟悉的他不知道哪里可以买到。于是曽金汝第一时间带他到“爱心助考驿站”领取早已备好的“爱心文具袋”。考生看到文具袋后如同放下心头大石,一再向工作人员表示感谢。
无独有偶,7点50分,广佛线鹤洞站也来了一位忘带文具的考生家长李先生。据李先生回忆,孩子今天要在培英中学参加高考,偏偏在匆忙出门时把最重要的文具落在了家里。已经快到考场的李先生急中生智,想起地铁站有爱心助考的文具袋可以免费领,于是立刻跑到鹤洞地铁站问工作人员领了一份,解了燃眉之急。对于广州地铁的热心服务,李先生表示非常感谢,也让焦急的学子稳定了情绪,安心上考场。
广州地铁提醒,邻近考点的40个车站均设置了“爱心助考驿站”,可提供免费的“爱心文具袋”和“爱心百宝箱”,还为高考考生提供绿色通道,方便他们快速进出车站,对于赴考搭乘过程中遇特殊状况的考生,车站实行优先处理。如在搭地铁赴考的路上遇到困难请第一时间联系车站的工作人员,必要时可拨打广州地铁服务热线96891寻求帮助,助力考生顺利赴考。
【记者】宾红霞
【校对】冯志坚
【通讯员】郑驰宇 熊珊 张丁典