由原国家旅游局（现中华人民共和国文化和旅游部）信息中心编定的《2017年全国旅游信息化发展报告》近日出版。横琴新区全域智慧旅游平台成为该报告向全国推介的36个旅游信息化项目优秀案例之一。广东仅有两个案例入选。
据悉，横琴新区全域智慧旅游平台由国有全资企业——珠海大横琴泛旅游发展有限公司负责开发，目前已经在星乐度横琴露营乐园等旅游景区广泛应用。该平台通过建立统一的横琴游客入口，提供便捷高效的旅游信息服务，打通与游客的深层次参与式体验及精准营销通道。同时，与国内外数据运营商合作，整合多维度数据，争取与港澳地区形成数据和旅游信息互联互通，搭建完善的智慧旅游大数据分析平台，为政府实施旅游行业监管提供大数据支撑，为横琴岛旅游投资方和运营方提供智慧管理平台和应用工具。
在游客智慧服务方面，目前平台已经开发智趣横琴旅游网、智游横琴手机APP、智慧小站游客服务系统、“一起去横琴”微信平台、琴岛奇航互动游戏等终端应用，为游客提供游前、游中、游后，全方位、一体化的信息服务。其中，智游横琴手机APP采用手绘地图+GPS定位技术，应用旅游大数据，面向游客提供精准化吃住行游娱购一体化旅游服务。琴岛奇航互动游戏为游客提供了“线上线下”互动的寻宝探险体验，令游客的横琴之旅更加新奇、精彩。而“智读横琴”功能集中展示了横琴全岛实时人流统计、全岛游客来源分析、全岛游客过夜分析、景区口碑分析、媒体舆情监测、游客群体分析、澳门综合分析、游客轨迹分析等主题数据分析的成果。
今年五月结束的第十四届中国(深圳)国际文化产业博览交易会上，横琴新区全域智慧旅游平台作为智慧旅游标杆案例，获得了在文化和旅游部展区与故宫博物院同台展出的机会。平台开发企业透露，随着平台建设的推进，移动互联网、物联网、旅游大数据、旅游云计算、旅游电子支付、人工智能和穿戴技术等方面的应用未来也有可能用到这一平台中来。
来源：珠海特区报
记者：陈颖
