针对市民网络预约挂号设置不人性化的现象,近日,广东省卫生健康委员会党组副书记、副主任黄飞带队上线“民声热线”栏目时回应,10日省卫生健康委已向全省开通网络预约挂号的二、三级医院发出紧急通知,要求各级医疗机构要以改善群众看病就医感受为出发点,进一步优化医院门诊挂号管理,将放号时间调回群众方便的时间,22时至第二天6时不提供放号。
12日,记者走访广州市内多家医疗机构发现,大部分三甲医院的放号时间设置较人性化。中山大学附属第一医院网上门诊预约挂号放号时间是8时,号源一次性发出,患者可提前7天预约。中山大学孙逸仙纪念医院和中山大学附属第三医院的放号时间分别是6时30分和6时。南方医科大学珠江医院则是9时放号,患者可提前14天预约。
也有部分医院是晚上放号。广东省中医院放号时间是21时,该院所有院区均可提前8天预约。广州中医药大学第一附属医院则是20时放号。
部分医院在接到通知后调整了放号时间。12日,广州市妇女儿童医疗中心在官方微信发布公告,其网上门诊预约挂号放号时间由提前7天0时调整为提前7天20时;广州市第一人民医院表示将在本周内调整放号时间,改为20时;广东省妇幼保健院调整为18时,方便市民在下班时间即可预约挂号。(记者/黄锦辉)