26日，广州地铁集团发布消息称，十四号线一期、二十一号线增城广场至镇龙西段、广佛线燕岗至沥滘段定于12月28日开通试运营。其中，十四号线一期和二十一号线增城广场至镇龙西段将于当天14时起运营，广佛线燕岗至沥滘段自当天首班车起开始运营。
据广州地铁介绍，十四号线一期在“嘉禾望岗～东风”常规运营模式下，开行“嘉禾望岗～东风”“嘉禾望岗～镇龙”的快车，常规运营模式列车行车间隔约8分钟，快车行车间隔约35分钟；二十一号线采用“增城广场～镇龙西”单一交路运行，行车间隔约8分钟；广佛线采用“新城东～沥滘”单一交路运行，高峰期行车间隔约4分钟。
由于十四号线开行多个交路，广州地铁提醒市民，“嘉禾望岗～东风”的快车仅停靠嘉禾望岗、新和、从化客运站和东风四座车站，“嘉禾望岗～镇龙”的快车仅停靠嘉禾望岗、新和与镇龙三座车站，乘客可留意站台提示信息以免搭错列车。此外，为解决新线沿线市民接驳公交，地铁集团提出公交站点调整或新增需求，实现地铁公交无缝接驳。
十四号线一期：十四号线一期全线单程最高票价：10元
二十一号线增城广场～镇龙西：单程最高票价：7元
广佛线：燕岗～沥滘段票价3元，全线单程（新城东—沥滘）最高票价：8元
