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报告显示:粤苏浙分列2018年网上政务服务能力总体排名前三

时间:2019-05-11

新华社福州5月8日电(记者颜之宏、余俊杰)在8日闭幕的第二届数字中国建设峰会上,中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心发布《省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告(2019)》,报告显示,广东、江苏、浙江三省在2018年我国省级政府网上政务服务能力排名中分列前三名,深圳、南京、杭州三地居于重点城市网上政务服务能力总体排名前三名。

据中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心主任、国家电子政务专家委员会副主任王益民介绍,此次报告的评估范围为全国31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团以及32个计划单列市和省会城市。

据介绍,本次省级政府评估指标体系共包含5项一级指标,23项二级指标;重点城市评估指标体系共包含5项一级指标,16项二级指标,65项三级指标。评估按照渠道可达、事项可见、指南可用、业务可办、效能可评5个评估导向进行。此次评估共采集162万项用户感知项目,包括159.9万项用户体验项目、9499项功能规划项目和13568项问卷调查。

此外报告还显示,我国已有30个省级行政区构建了覆盖省市县三级以上一体化网上政务服务平台,25个省份成立了省级政务服务或数据管理的有关工作机构。2018年,省级政务服务平台实名注册个人用户数达1.45亿人,相比上一年增长3800万人;实名注册企业用户数达3548万个,相比上一年增长477万个。

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