燃气表有余额 却被告知透支
南宁两用户遇蹊跷事，燃气公司称燃气表出故障，目前问题已初步协商解决
广西新闻网-南国早报记者蒋文跃唐辉吉
近日，南宁两名市民先后向南国早报热线反映说，他们收到燃气公司的通知，要求补缴透支的数百立方米燃气费。两人很纳闷：家里的燃气能正常使用，为何突然出现欠费？他们从燃气公司得到的答复是，燃气表出现了故障。目前，他们已与燃气公司协商解决此事。
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疑问
故障早已发现为何未能排除
市民黄先生在青秀区汇春路有一套单位住房，数年来一直对外出租。去年12月底，燃气公司人员入户检查后告诉他，他家的燃气表有故障，已透支了570多立方米的燃气。之后，工作人员更换了燃气表。
不过，黄先生查看燃气表时，发现表上显示有33立方米的剩余气量。他提出疑问后，燃气公司人员出示了用户购气明细单，上面注明，2011~2017年，黄先生名下的燃气表共购气500多立方米，但燃气公司实际读数为1183立方米，因此透支用气500多立方米。通过燃气公司出示的查询记录，黄先生发现一个问题：2014年，工作人员就发现了燃气表故障――安检记录注明为“待处理”，当时已透支300多立方米。
在黄先生看来，燃气公司未及时将故障排除，也没尽到告知义务，对于多出的燃气费，他没有过错，不应承担责任。另外，他还发现燃气表已过使用期限。
市民何先生在东葛路一单位宿舍住了一年多，也遇到类似问题。1月初，燃气公司的工作人员更换燃气表后告诉他，他所住房屋的燃气表少跑了900多立方米，如果继续用气需补缴3000多元。当时，燃气表显示还剩几立方米的燃气。
何先生通过单位的办公室了解到，因燃气表有故障，先前入住的用户不购气也能用气。何先生质疑说，燃气公司每年均有检查，为何不及早找出问题，并更换燃气表，“此外，单位宿舍先后入住了好几拨人，以前住户用的气，为什么由我埋单？”
