记者从铁路部门获悉,5月4日起,12306网站(中国铁路客户服务中心)新增支付宝接收通知服务,即广大旅客选择该服务方式后,可通过支付宝服务收到购票、退票和改签等客运服务通知,进一步丰富面向旅客的信息通知渠道,改善旅客在购票、退票、改签等环节中的体验。
据介绍,选择支付宝接收通知后,购票、退票和改签等通知信息将通过支付宝服务提醒发送,列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。
选择支付宝接收通知可通过两种方式完成操作:
1.通过支付宝扫描12306网站注册成功、支付成功、登录成功任一页面上的二维码;
2.通过“铁路12306”手机APP支付,完成页面上的选择支付宝接收通知功能,按引导完成操作。
据了解,选择支付宝方式接收通知的旅客,也可通过12306网站、“铁路12306”手机APP的“通知设置”功能,变更通知服务方式。
(记者 曾秦)
■相关链接
2017年以来
12306官网新增服务记录
2017年7月: 推出动车组互联网订餐服务。
2017年10月:动车组自主选座和接续换乘服务上线。
2017年11月:微信支付上线。
2017年12月:“铁路畅行”常旅客服务(火车票积分制)上线。
2017年12月:开通微信售票通知服务、微信小程序、行程提醒服务。
2018年5月:开通支付宝售票通知服务。