“熊孩子”玩手游豪气消费的事，近两年频频发生。远的不说，单单这两个月，我们就报道过多起类似事件。先是海口12岁男孩小涛，为了玩王者荣耀和穿越火线，刷了父亲两万多元。再是环卫工人李女士12岁的儿子小龙，打赏游戏主播以及玩手游，将母亲辛苦攒下的四万多元花得所剩无几。这几天，儋州的徐女士也说，儿子小新在网上玩游戏，不到一个小时的功夫，花了将近四千元，而小新今年不过七岁。
徐女士是个体户，平日为了方便付款收账，在手机上绑定了两张银行卡。几天前，她接连收到七八条消费短信提醒，细细一算，累计金额达3598元。徐女士立即查询了支出流水信息，发现每笔钱，都是通过支付宝转账到东莞市讯怡电子科技有限公司。
小新才7岁，玩什么游戏花了近4000块钱呢?记者一问才知道，小新喜欢看植物大战僵尸系列的漫画书，哪曾想，渐渐也迷恋上了《植物大战僵尸全明星》这款游戏。
记者注意到，这款游戏，最先给的植物特别少，如果要增强战斗力，阻止甚至打败僵尸，就要抽奖。免费抽奖获得的植物战斗力低，花钱购买钻石抽中的植物战斗力高。小新先后多次购买了328元以及648元两个档次的钻石。
随后记者查看了小新的账号，发现他已经用了游戏当中绝大部分的植物道具。
不到一个小时的时间，7岁的小新就花了将近四千块钱，买游戏“钻石”。通过这件事，也可以看出，随着手机游戏的发展，网游用户的低龄趋势越加明显。可是，未成年人自制力差，容易沉迷游戏、盲目消费，我们该怎样保护未成年人呢?咱们继续关注。
徐女士说，儿子才7岁，对钱没有概念。据她了解，《植物大战僵尸全明星》这款游戏，很多低龄甚至学前的孩子都爱玩，游戏充值界面也没有多设置一些门槛，防止未成年人盲目消费。
家人承认，对孩子玩游戏以及盲目消费，没有做到监管责任。但同时，他们认为，游戏平台也应该明确责任。事后，家人拨打了游戏界面上的客服电话，但是并未联系上游戏平台。
对此，律师表示，根据最新制定的《民法总则》，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，在监护人不知情的情况下，产生的消费是可以退回的。
另外，对于如何防止未成年人沉溺网游，律师建议，除了家庭、学校加强教育监管之外，最为关键的是健全法律法规，从制度方面约束游戏经营者，规范游戏市场秩序。
记者了解到，今年1月份，国务院法制办公布《未成年人网络保护条例(送审稿)》，要求网络游戏服务提供者，禁止未成年人接触不适宜其接触的游戏或游戏功能，拟规定0到8点禁止未成年人打网游。未成年人网络保护方面，国外也有一些“他山之石”可以借鉴。在英国，游戏内容被细致地分为暴力、不雅用语、恐怖、赌博、歧视等八个级别，成立专业机构对暴力网络游戏加以管理与限制。法国强化对网络不良信息的监控和打击，同时禁止12周岁以下儿童使用手机，以保证儿童上网的安全性。美国研制屏蔽性软件，要求学校、图书馆、网吧安装屏蔽性工具;对不良信息网站严格管理，成人网站设定身份认证制度等。
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