事故车发动机漏油车主多次要求理赔
近日,五指山市王女士购买的长安欧尚在一次事故维修好后,发动机还是出现破损漏油现象,10天内多次找保险公司进行理赔,被告知已经情况上报,让其耐心等待消息。
6月1日,车主王女士家人侯先生向本报记者求助,考虑到家人方便接送小孩上下学等,他1年前花费6万元多元,在三亚市购买了一辆长安欧尚轿车,并人保财险购买“全保”车险。2017年1月30日,家人驾驶这辆轿车与另外一辆轿车发生猛烈撞击,对方整辆车已经报废。由于事故责任方式他家人,保险公司给被撞车赔付11.2万元,但他的车只定损赔付了1万多元。
5月23日,家人决定来海口办事,所以就驾驶这辆刚维修好的轿车,从五指山开往海口途经定安时,轿车突然发生一些异响,然后就熄火了。侯先生介绍,送到海口市长安欧尚4S来检查,得知是发动机坏了,随后便通知人寿财险的定损员来查看理赔,被告知是车辆质量问题,不在理赔范围。6月1日,海口市质监执法人员赶到现场处理,长安欧尚4S店出具证明,该车发动机拆卸下来后检查,发现是因外力造成的破损漏油。有可能是上次事故维修中没有发现才导致发动机破损漏油。
当天,海口市保税区内的中国人保财险前线服务中心工作人员表示定损员已经将此事上报领导,让王女士及家人耐心等待结果。