原标题:海口一艺校部分家长信息遭泄露回应:跳槽员工挖墙角
一男子手里拿着一份通信录,按照上面的电话号码挨个打电话,游说家长把孩子带到他们的培训机构来。海口小浪花艺术培训学校负责人称,男子手中的通信录与学校舞蹈班学员名单一模一样。
【核心提示】最近几天,海口小浪花艺术培训学校有学员家长向南海网反映,近期他们不断接到其他艺术培训机构销售人员打来骚扰电话,怀疑家庭信息遭到泄露。海口小浪花艺术培训学校负责人陈女士接受采访时回应,学校本身也是受害者,出现上述问题疑与其分校负责人跳槽,并窃取学校商业机密有关。
陌生电话劝舞蹈培训班学员家长让孩子转学
6月7日,海口市凤翔东路一小区业主张女士向南海网记者反映称,她的孩子是海口小浪花艺术培训学校(以下简称:小浪花)的学员。最近几天,一名男子多次拨打她的电话,称原来在小浪花艺术学校的“肖团长”,以及不少老师已经离开了小浪花,劝她让孩子转学到他们的培训机构学习。小浪花艺术培训学校的多位家长也向南海网记者反映了类似的情况。
“对方说肖团长和小浪花的其他老师已离开了小浪花,又成立了一家培训中心,而且肖团长就是负责人,收费便宜很多。”张女士说,家长们对“肖团长”非常熟悉,实际上“肖团长”正是海口小浪花艺术培训学校凤翔分校校长,大家习惯称学校为艺术团,所以就称呼肖某为“肖团长”。
由于孩子在小浪花学得好好的,他们压根没想过让孩子转学。然而,陌生男子仍然不厌其烦地打电话,令她不堪其扰。对方是如何查到自己的电话的,张女士认为与“肖团长”或者小浪花艺术学校有关。
一男子手里拿着一份通信录,按照上面的电话号码挨个打电话,游说家长把孩子带到他们的培训机构来。海口小浪花艺术培训学校负责人称,男子手中的通信录与学校舞蹈班学员名单一模一样。南海网记者姜飞摄
舞蹈培训班约200名学员被跳槽员工“挖走”
给张女士打电话的是谁?他们是如何掌握学员家长电话的呢?6月7日中午,南海网记者来到海口小浪花艺术培训学校凤翔分校了解情况。学校负责人陈女士接受了南海网记者采访。对于不少学生家长电话被泄露一事,陈女士坦承确有此事。
据陈女士介绍,不久前,学校为进一步提高学校的教学培训水平,花了1万多元公派分校校长肖某外出学习。没想到,肖某上月突然告诉她,自己不会再回学校。“后来我和学校的老师都发现,我们与肖某的微信朋友圈都被她屏蔽了,接着,对方另起炉灶办起了同类培训班。”陈女士说,除了肖某外,还有分校以前的一个负责人骆某也离职后,小浪花学校舞蹈班的学生名单,就出现在他们新开的一家艺术培训机构销售人员手中。
据陈女士统计,学校舞蹈培训班已相继有200名学员被肖某现在的培训机构以学费优惠等方式“挖走”。
海口小浪花艺术学校凤翔分校舞蹈班学员名单。南海网记者姜飞摄
小浪花艺术学校:舞蹈班学员名单被窃取
出现上述问题后,陈女士感到非常震惊,同时,她发现在距离他们学校不远的地方又开了一家“×蕾”艺术培训中心,虽然目前正在装修还没有营业,但已经开始对外大量招生。
“他们招生对象都是我们学校现有的学员。”陈女士称,近段时间,学校接到不少学员家长反映,有其他舞蹈班销售员给他们打电话劝转学。
意识到问题严重性之后,她们开始针对此事进行调查取证,结果证实,自称“×蕾”培训中心销售人员手中所持的学员家长名单和小浪花艺术学校舞蹈班学生名单一模一样,因此判定,他们的学生名单被他人窃取了。
“我们之前对那个离职的肖某十分信任,她有机会接触学员家长名单。”陈女士,目前为止,由于对方“挖墙角”行为已经导致他们直接经济损失特别严重,同时,因对方的行为导致学校的声誉也受到了严重影响。陈女士同时表示,目前与肖某合伙的骆某,以前也是他们的员工,肖某的离职与骆某有关。
陈女士表示,他们找肖某沟通多次,希望她和下属招生人员能够停止不当行为,可对方一直在继续“挖墙脚”。
×蕾培训中心:名单已销毁小浪花方面表示向工商部门举报
6月7日中午,记者根据家长和陈女士反映的情况,来到“×蕾”艺术培训中心了解情况时发现,该中心正在装修,只有两名工作人员在现场上班。
随后,培训中心一名负责人骆某赶到场后表示,不知道记者所说的学生家长名单从何而来,也不知道销售人员给“小浪花”学生家长打电话一事。“做招生有联系电话很正常。”该负责人称,之前他也曾接到过很多招生电话,并不知道自己的联系方式是怎么被别人掌握的。当记者问对方是否还有“小浪花”学生家长的名单时,对方则称“名单已经销毁”。
记者试图采访陈女士多次提到的肖某时,其电话要么无人接听,要么就是无法接通。
6月8日上午,海口小浪花艺术学校负责人陈女士表示,他们已经针对肖某及其培训机构的不正当竞争行为,向海口市工商局琼山工商分局进行举报投诉。