韦杰回忆，12时许，他和妻子正开车准备去接小孩放学，突然听到小区传来哭声和呼救声。韦杰连忙将车停在一边，看到是一个住在2楼，4岁左右的男孩脖子被卡在防盗网的不锈钢护栏中间，双腿乱蹬，不停哭闹。为了防止男孩窒息，男孩的母亲站在阳台上吃力地用手拉着男孩的胳膊，一脸焦急。
“当时一位热心女士在小区大声呼救，她打了119，并让自己的孩子去叫保安取来梯子。”很快，小区保安搬来了梯子。韦杰看到小区的两个保安，一个年级较大，一个身材魁梧，都不适合爬防护网。于是，他便主动请缨爬上去托举男孩。
韦杰顺着梯子爬上一楼防护网，双手扒住男童家的二楼阳台，让男童坐在他的左侧大腿上，双手抱住他的胳膊，并安慰男童不要害怕。有了支撑，男童的情绪也慢慢稳定下来。
韦杰的挺身而出为男孩的救援赢得了宝贵的时间。12时38分，海口消防支队美兰区大队海甸中队到达现场。根据现场情况，消防指挥员将防护头盔给小孩做好防护措施后，利用电动剪切钳将防盗网剪开。12时45分，被困男孩终于被安全解救出来，被消防指战员抱上阳台。这时，韦杰才爬下梯子。来不及接受男孩母亲的道谢，韦杰夫妻俩连忙离开向学校赶去。
虽然接孩子迟到了，但当韦杰的儿子从母亲的口中听到父亲刚刚的英勇事迹时，他说：“爸爸很勇敢，为你感到骄傲!”
