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海口一摄影店收钱却不安排拍照 市民要求退款遭拒绝

时间:2017-06-15

照没拍上,钱咋就不退了?

影楼回应:钱被一股东卷走了工商介入调查

海口的李女士近日向记者反映,此前,在海口一摄影店交上千元费用,没有消费,联系老板却无法联系上,想要退款也无法办理。目前,辖区国兴工商所已经介入。

据李女士反映,她此前在海口一家名叫“茉妮卡”的摄影店花费1600多元,准备给孩子拍周岁纪念照,但交完钱后,一直未被安排拍摄,近期到该店询问并要求退款,才被告知该店一名股东已经将所收的钱卷跑了,想要退款却遭到拒绝。

接到爆料后,记者也对相关情况进行了了解,据李女士等几名到场的女姓消费者反映,她们此前都是在海口国兴大道国秀城的同一家名叫“茉妮卡”的摄影店交钱的。记者到该摄影店询问了解到,现场仍有部分工作人员在店内,但现场工作人员均称,不负责退款问题,建议消费者电话联系该店负责人进行协调。

记者随后也联系到这家名叫“茉妮卡”的摄影店相关负责人。据该摄影店法定代表人林先生称,该店此前确实收取部分客户资金,但钱不是他收的,而是其他股东收取的,无法退款的主要原因是,钱都被另一名股东卷走了,他只是其中一名股东,且此前已经要求退股,目前,内部也存在着相关法律纠纷,正在通过法律手段解决。针对李女士等人出现无法退款的情况,林先生反映,只能建议消费者通过法律手段进行维权。

对于相关情况,记者连日来也联系到辖区国兴工商所,据该所所长陈先生介绍,他们近期已经接到针对“茉妮卡”的摄影店的多起投诉,由于涉嫌诈骗,该工商所已经启动立案调查程序,建议消费者主动联系该所,并及时携带个人交款收据、个人身份证到该所报案处理。

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