2月24日，在阵阵掌声中，被救者家属于广威一行人手捧印有“人民消防情系人民”的锦旗来到白沙黎族自治县消防救援大队，对消防指战员成功营救出在燕子山被困70岁高龄的父亲表示衷心感谢。
白沙消防救援大队与家属合影。
2月7日上午8时，白沙七坊镇3名候鸟老人结伴前往尔信水库附近的燕子山登山。傍晚18时左右，3名老人失联，家属报警。
2月8日凌晨2时许，其中2名老人被派出所组织的搜救队找到。2月8日11时许，白沙消防救援大队继续搜救。由于这片山地属于原始森林加上现场天气逐步恶劣、开始下雨，大大增加了救援的难度和危险性。大队随即向海南省消防救援总队请求增援，海南省消防救援总队研判情况后，调派海口市消防救援支队搜救犬分队赶赴现场协助救援。
白沙救援大队指战员入山搜救。
2月9日14时40分左右，在当地村民、民警等配合下，经过将近70个小时的搜救，最后1名老人被找到并通过救护车护送往白沙人民医院救治。
“说起当天的救援的经历，多亏了消防指战员。当时山里很潮湿又下雨，父亲全身都被淋透了，已经冷到没有知觉，被困了三天两夜。如果不是消防员及时救援，真不知道后果会怎样。”于广威回忆说，父亲手臂摔伤疼得厉害，动弹不得。经白沙人民医院检查，当时诊断为左手骨折，目前已恢复出院。
白沙救援大队指战员搜救现场。
“两天一晚的救援十分艰难，尤其是8日那天晚上，咱们全体指战员和增援的海口支队的8人一直搜寻到将近凌晨3时才撤离。”大队教导员林姜文介绍，当时天气非常恶劣，雨水不断，山路特别不好走且湿滑，期间咱们的队员在搜救的过程中时有摔倒，有些指战员手都被磨破了，鲜血直流，为尽快找到被困老人，咱们的消防指战员不怕艰苦轮流上阵，最后成功找到被困老人将老人救下山。
为了表达对白沙消防指战员的感激之情，被困老人的家属于广威特意赶到白沙消防救援大队，送上锦旗并告知老人经治疗已无大碍，已恢复出院，不用惦念。
