“房住不炒”，保障房地产市场平稳健康发展，各方都应依法依规践行这条准则。可是，昨天的节目中，在海口滨海新天地项目营销中心，销售人员在卖房时，不仅是要价上加价、捆绑车位销售还扬言可以帮助无购房资格解决问题。那么销售方如此无忌规定、嚣张的行为，到底背后隐藏着什么问题，对此相关部门如何处理，今天来看记者的追踪报道。
海口滨海新天地项目销售人员：合同价就是一万七千二(记者：那剩下那些?)你一次性付给我，你能接受就买，不能接受没办法，这边都是都是老板定的。 而除了要加价外，不管消费者购买哪种房型，还需要另外再付一笔20万的车位费。 海口滨海新天地项目销售人员：车位二十万(记者：车位二十万，不要车位呢?)不行，套餐销售，不要车位房子不卖。 滨海新天地项目的这名销售人员还透露，如果购房者是外地户口，不具备购房资格，他们也有办法，而这几天他们已经销售出了多套房屋。对此，记者也将情况反映给了海口市住房和城乡建设局，该局表示，还需要进一步的调查。今天上午，记者再次来到海口滨海新天地营销中心，但当记者再次询问起房价，工作人员并没有正面的回应。 而记者拨打上次接待记者的销售人员，名片上的电话，但对方始终无人接听。名片显示，这名销售人员姓任，是海南鑫海房地产开发有限公司的“资深顾问”。但是，现场的销售人员居然表示，他们并不认识这个人。 一名自称是滨海新天地项目代售方的现场负责人解释，海口滨海新天地项目的开发商是海南鑫海房地产开发有限公司，他们代售方是海南港中原地产代理有限公司。而名片上这位“资深顾问”不是他们的人。 海南港中原地产代理有限公司工作人员秦先生：我们从来没有说过这种话，这个名片是怎么回事，我也不知道(记者：他是你们团队还是开发商的人?)都不是(记者：那他为什么会在这里卖房?)这个是，他也是，他当时来踩盘，也是看到现场，看见现场大家都比较忙，在现场捡了一组客户是这么一个情况(记者：任何一个人都能来踩盘的，都能带客户去看房，说价格，那你这个盘太乱了，怎么管理?)其实中介行业里面，本来就是有点混杂(记者：那开发商呢在哪里?)开发商应该是去... 对于这名姓任的资深顾问，滨海新天地项目代售方海南港中原地产代理有限公司称，人既不是他们的工作人员，也不是开发商海南鑫海房地产开发有限公司的工作人员。不过，在海口市住房和城乡建设局市场监管科的一份调查笔录上，开发商海南鑫海房地产开发有限公司方面负责人则称是代销公司的销售员为了提高收入，错误引导客户。双方说法不一。那么，对于这件事，滨海新天地项目开发商，海南鑫海房地产开发有限公司方面有没有进行内部调查呢? 海南鑫海房地产开发有限公司办公室负责人陈女士：现在这个事情正在调查，有结果再进一步接受采访吧。 而海口市住房和城乡建设局方面表态，他们将联合市场监督管理局、发改委等部门对此事展开进一步的详细调查。 海口市住房和城乡建设局市场管理科科长吴河：现在从这个视频中反映的这个情况，这个项目主要涉嫌的两个行为，第一个就是违反价格销售管理规定，价外加价，第二个是违规销售给不具有购房资格的购房人，对于滨海新天地的话，我们准备组成联合执法组，到项目现场进行综合的执法，一旦查实，将严肃处理，严处重罚。 “滨海新天地”涉嫌违规销售： 曾被多次投诉却未有处罚监管调查需利剑出击! 对于这名涉嫌违规销售的销售员，滨海新天地项目的开发商和代售方是各执一词，简直就是在互相打脸。两者说法相悖，自然有一方在说假话，那么这是代售方想搪塞记者的追问，还是开发商面对住建部门的调查要进行扯谎呢?这要好好调查!近期，房地产价外加价等违规售房行为屡屡惊人眼球，群众投诉、记者调查、部门查处，可如今还有类似的违规行为抬头，这当中相关的监管是否到位?下一步又该如何保障房产市场健康发展呢。继续来看。 新闻回顾在上次记者的暗访调查中，这名销售人员明知加价销售、捆绑车位等违规销售行为，却言语惊人。 海口滨海新天地项目销售人员：前几天刚被罚的那两个项目，被罚了一百多万，其实对我们老板来讲是无所谓的，小钱，就是很多门路，实话实说(记者：那政府不查吗?)你想政府就在旁边，你说他都卖这种东西，政府就在这里，一查一个准(记者：也来查过吗?)他们基本上不查这里，都是打点好的。 而记者通过海口12345政府服务热线投诉后，当天海口市住建部门的工作人员电话回复称，之前也有根据群众的举报，调查过滨海新天地项目，但是没有拿到相关证据。今天上午，记者首先来到了海口住房和城乡建设局市场管理科了解情况。 海口市住房和城乡建设局市场管理科科长吴河：(记者：存不在存在销售方，因为之前也报道过房地产也加价销售，被罚了100多万，滨海新天地是说100多万元是小钱，无所谓，或者说他们认识我们局里面的人，这东西是没关系的，有没有这种情况发生?)没有，没有这种(记者：那他为什么会这么肆无忌惮地跟我们说这种话呢?)我们现在进一步在查这里。 海口市住建局也向记者提供了四份涉嫌违规房地产企业卷宗。记者查阅了解到，从去年5月份起至今，群众多次投诉滨海新天地项目价外加价、捆绑销售车位等行为。而对此，海口市住建局也责令其作出整改，一份整改通知书是在去年的5月28号发出的，当中要求开发商海南鑫海房地产开发有限公司对涉嫌捆绑车位销售房源的行为做出整改，而最近的一份整改通知就是在昨天发出，要整改的行为是涉嫌捆绑车位价外加价销售房源。可以说，滨海新天地这个项目屡屡涉嫌违规售房，那么相关部门的监管是否起到了效果呢? 海口市住房和城乡建设局市场管理科科长吴河：(记者：现在这么多的投诉，目前没有一次处罚过?)对，目前为止还没有证据(问题)，我们现在也希望这些已经买了房的这些人，能提供证据，这是关键(记者：我看你们也对它下整改，要求他怎样，如果上次整改了，这次还这样子，就没办法进行一个处罚?)这次不一样，因为我们有这个证据，证据充足的话，我们对它进行一个处罚。 海口市住建局表示，之前滨海新天地项目涉嫌违规的行为，因为调查证据不足，暂时没有处罚，而现在这次他们还要根据媒体报道的内容，进行深入调查。而事实上，在1月份我们栏目记者暗访调查“长弘▪御府”、“璞域•玖悦”两处房地产项目，加价销售、无证销售等违规行为，最终海口市相关部门分别对这两家房地产开发商处以超百万元的处罚。记者也从12345海口智慧联动平台了解到，2020年，该平台共受理市民投诉房地产开发商不按备案价格销售的投诉件超600件。那么，监管，需要一次次群众投诉、媒体调查才能落实吗? 海口市住房和城乡建设局市场管理科科长吴河：(记者：媒体之前报道两起罚两起，这次又来一次，就是我们平时的监管能部门管得住，为什么是每一次报一次查一次，查一次之后还有人这样做，监管有没有管控到位?)监管真的压力比较大，我单方面做的监管力度还是不够，我要联合各个部门来做房地产市场的整治，下一步我们是在想一些办法，但是有一些还没出来，不好说。 海口住房和城乡建设局方面表示，针对监管问题，近日，海口市政府已经联合住建、市场监督、发改委、综合行政执法部门组成联合执法小组，将展开全市房地产的巡查执法。 房地产企业违规售房，不仅损害了消费者的权益，更是破坏了市场秩序。监管是一把好手，理应发挥“壮士断腕”的决心和“雷厉风行”的执行力。一个企业屡屡涉嫌违规，被消费者投诉，最终却因为证据不足没能查处，这会不会也是这个楼盘项目肆无忌惮的原因呢?如果每次都只是隔靴搔痒，结果很可能就是，这边违法违规刚处理，那边的歪风邪气又要抬头。促进房地产市场健康有序的发展，关乎人民群众的幸福感，希望相关部门利剑出击。对此此事，我们还会继续关注。 (原标题：“滨海新天地”涉嫌违规销售：“资深顾问”突然失联，开发商代售方说法不一) 
