3月18日21时28分,屯昌县消防救援大队指挥中心接到110转警:位于屯昌县海三高速屯昌往枫木方向发生2车追尾事故,1人被困。接到报警后,消防指挥中心立即调派屯城消防站,2辆消防车,12名指战员赶赴现场进行处置。
22时10分,消防人员到达现场发现一辆皮卡车与货车发生追尾,其中追尾的皮卡车上包括司机在内4人,其中3名搭乘人员已被现场交警和120救护人员救出,驾驶员还被卡在驾驶室中。针对现场情况,消防指挥员立即下令抢险班使用液压破拆工具组对车门进行破拆,灭火班出单干线一支水枪随时应对突发情况。
22时25时,驾驶员成功被救出,消防员将其和现场移交120和交警后撤回。